Currency

Operational Support Consultant

Admin

Operational Support Consultant

Admin

Bukowińska 22B, Warszawa

Primaris

Undetermined
B2B
Mid
Remote
2 330 - 2 774 USD
Net per month - B2B

Tech stack

    English

    advanced

    German

    nice to have

Job description

Jesteśmy polską firmą działającą w branży informatycznej od 2010 roku. Wierzymy, że zgrany zespół i ludzie z pasją to klucz do sukcesu! Właśnie dlatego ciągle poszukujemy nowych osób, które zasilą nasze szeregi, a jest nas już około 140 :)

W Primaris realizujemy ambitne i złożone projekty z wielu branż m.in. z obszaru bankowości, ubezpieczeń, funduszy inwestycyjnych czy branży logistycznej (to oczywiście nie wszystko ;) ). Rośniemy i ciągle powiększamy portfolio zarówno naszych usług jak i klientów.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Operational Support Consultanta.

Twoje zadania: 

  • Kontakt biznesowy z klientami, którzy są aktywnymi użytkownikami platformy PPM
    (platforma służąca do zarządzania portfelem projektów w organizacjach o różnorodnej specyfice)
  • Zarządzanie, administrowanie platformą oraz wsparcie użytkowników biznesowych
  • Dodawanie użytkowników, nadawanie oraz usuwanie uprawnień
  • Rozwiązywanie problemów użytkownika w ścisłej współpracy z działem technicznym
  • Zarządzanie każdorazowym przypadkiem, od momentu zgłoszenia po rozwiązanie danego case’u w całości

Czego oczekujemy:

  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Biegłej znajomości j. angielskiego
  • Nice to have: Znajomość dodatkowego języka obcego tj. niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego/inne
  • Doświadczenia pracy z zewnętrznymi klientami biznesowymi
  • Zainteresowania procesami biznesowymi, zagadnieniami z obszaru managementu oraz administracją systemów
  • Bardzo dobrze rozwiniętych zdolności interpersonalnych

Co proponujemy?

  • Pracę w firmie z ugruntowaną pozycją rynkową, działamy od ponad 10 lat
  • Projekty, w których będziesz miał realny wpływ na ich rozwój
  • Współpracę z ciekawymi klientami biznesowymi z różnych branż
  • Permanentny rozwój zarówno techniczny jak i biznesowy, menedżerski, np. podczas naszych cyklicznych szkoleń (m.in. Git, Gitflow, Angular, Docker), czy zewnętrznych kursów
  • Świetną atmosferę pracy, wśród ludzi z pasją w płaskiej strukturze z prostymi procesami
  • Współpracę w oparciu o kontrakt B2B
  • Kompleksowy pakiet benefitów skrojonych na miarę- prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny, Multisport- Ty decydujesz!
 
Tą rolą opiekuję się Magda i to właśnie z nią spotkasz się podczas pierwszej rozmowy :)
Cały proces rekrutacyjny oraz onboarding jest prowadzony zdalnie.



Published: 28.07.2021

Meet the company

Primaris

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją IT z ponad 15-letnim doświadczeniem na rynku. Naszym priorytetem jest dostarczanie nowoczesnych i kompleksowych rozwiązań technologicznych, które przekraczają standardowe usługi. Zespół tworzy ponad 250 ekspertów z różnych dziedzin IT, którzy realizują ambitne i innowacyjne projekty dla klientów w Polsce oraz w całej Europie. Pracujemy między innymi w obszarach takich jak Java i .NET, ale także eksplorujemy technologie takie jak Business Intelligence (BI) czy Robotic Process Automation (RPA). Pracujemy również na międzynarodowych produktach, rozwijając je dla naszych klientów.

Company profile
Office location