Operational Support Consultant
Admin
Operational Support Consultant
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
B2B
Operating mode
Remote
Primaris
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją IT z ponad 14-letnim doświadczeniem na rynku. Naszym priorytetem jest dostarczanie nowoczesnych i kompleksowych rozwiązań technologicznych, które przekraczają standardowe usługi. Zespół tworzy ponad 250 ekspertów z różnych dziedzin IT, którzy realizują ambitne i innowacyjne projekty dla klientów w Polsce oraz w całej Europie. Pracujemy między innymi w obszarach takich jak Java i .NET, ale także eksplorujemy technologie takie jak Business Intelligence (BI) czy Robotic Process Automation (RPA). Pracujemy również na międzynarodowych produktach, rozwijając je dla naszych klientów.
Tech stack
English
German
Job description
Online interview
Jesteśmy polską firmą działającą w branży informatycznej od 2010 roku. Wierzymy, że zgrany zespół i ludzie z pasją to klucz do sukcesu! Właśnie dlatego ciągle poszukujemy nowych osób, które zasilą nasze szeregi, a jest nas już około 140 :)
W Primaris realizujemy ambitne i złożone projekty z wielu branż m.in. z obszaru bankowości, ubezpieczeń, funduszy inwestycyjnych czy branży logistycznej (to oczywiście nie wszystko ;) ). Rośniemy i ciągle powiększamy portfolio zarówno naszych usług jak i klientów.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Operational Support Consultanta.
Twoje zadania:
- Kontakt biznesowy z klientami, którzy są aktywnymi użytkownikami platformy PPM
(platforma służąca do zarządzania portfelem projektów w organizacjach o różnorodnej specyfice) - Zarządzanie, administrowanie platformą oraz wsparcie użytkowników biznesowych
- Dodawanie użytkowników, nadawanie oraz usuwanie uprawnień
- Rozwiązywanie problemów użytkownika w ścisłej współpracy z działem technicznym
- Zarządzanie każdorazowym przypadkiem, od momentu zgłoszenia po rozwiązanie danego case’u w całości
Czego oczekujemy:
- Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Biegłej znajomości j. angielskiego
- Nice to have: Znajomość dodatkowego języka obcego tj. niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego/inne
- Doświadczenia pracy z zewnętrznymi klientami biznesowymi
- Zainteresowania procesami biznesowymi, zagadnieniami z obszaru managementu oraz administracją systemów
- Bardzo dobrze rozwiniętych zdolności interpersonalnych
Co proponujemy?
- Pracę w firmie z ugruntowaną pozycją rynkową, działamy od ponad 10 lat
- Projekty, w których będziesz miał realny wpływ na ich rozwój
- Współpracę z ciekawymi klientami biznesowymi z różnych branż
- Permanentny rozwój zarówno techniczny jak i biznesowy, menedżerski, np. podczas naszych cyklicznych szkoleń (m.in. Git, Gitflow, Angular, Docker), czy zewnętrznych kursów
- Świetną atmosferę pracy, wśród ludzi z pasją w płaskiej strukturze z prostymi procesami
- Współpracę w oparciu o kontrakt B2B
- Kompleksowy pakiet benefitów skrojonych na miarę- prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny, Multisport- Ty decydujesz!
Tą rolą opiekuję się Magda i to właśnie z nią spotkasz się podczas pierwszej rozmowy :)
Cały proces rekrutacyjny oraz onboarding jest prowadzony zdalnie.
Check similar offers
