Na co dzień w naszym zespole:
- obsługujesz II linię wsparcia dla systemów bankowości elektronicznej,
- obsługujesz (rejestracja, analiza, rozwiązywanie, eskalowanie) błędy i awarie w systemach bankowości elektronicznej,
- współpracujesz z dostawcami oprogramowania (wewnętrznymi i zewnętrznymi) w zakresie usuwania błędów w systemach bankowości elektronicznej,
- wspierasz proces obsługi reklamacji (analiza logów systemów bankowości elektronicznej).
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- dobrze znasz przynajmniej jeden z serwisów bankowości elektronicznej (iPKO, iPKO Biznes lub Inteligo) i produktów w nim obsługiwanych,
- jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym (3 zmiany),
- znasz środowiska Windows i Linux, zagadnienia sieciowe i środowiska internetowe,
- masz zdolności analityczne i umiejętność szybkiego kojarzenia faktów,
- cechuje Cię samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań,
- masz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki techniczne (lub jesteś studentem ostatnich lat).
Dołączając do nas zyskujesz:
- pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,
- atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,
- dedykowany system szkoleń,
- możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,
- stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.
Twoim dodatkowym atutem będzie:
- umiejętność programowania w językach skryptowych (np. perl, shell, bash)