#1 Job Board for tech industry in Europe
Job offers
Salary calculator
Top Companies
Geek
All offers
Kraków
Support
Application Support z j. niemieckim
Application Support z j. niemieckim
Offer expired
Support
Application Support z j. niemieckim
OPITZ CONSULTING Polska
Kraków
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
German
regular
Customer Support
junior
ITIL
nice to have
Jira
nice to have
Job description
Online interview
TWOJE POLE DZIAŁANIA:
Przyjmowanie i rozwiązywanie incydentów i service requestów od użytkowników końcowych i systemów monitoringu
Szczegółowa analiza i korekta błędów w systemie produkcyjnym
Tworzenie dokumentacji systemu (w tym analitycznej/technicznej dla programistów)
Współpraca z zespołem programistów (trzecia linia wsparcia)
TWÓJ PROFIL:
Dobra znajomość języka niemieckiego (B2) w mowie i piśmie i dobra znajomość języka angielskiego w kontekście pracy projektowej (A2/B1)
Co najmniej rok doświadczenia na podobnym stanowisku (wsparcie aplikacji, analityk systemowy)
Wiedza z zakresu obsługi i wsparcia aplikacji
Umiejętność analitycznego myślenia
Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, zmysł organizacyjny
Gotowość do pełnienia dyżurów telefonicznych
Mile widziane wykształcenie wyższe w zakresie IT lub podobne o kierunku nauk ścisłych
Mile widziana znajomość metodyki ITIL
NASZA OFERTA:
Prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym
Platforma MultiKafeteria
Szeroka oferta certyfikowanych szkoleń i do 12 dni szkoleniowych w roku
Dopłata do internetu domowego
Możliwość zatrudnienia na umowę o pracę
Możliwość częściowej pracy z domu (w trakcie pandemii 100% pracy zdalnej)
Indywidualne lekcje jęz. niemieckiego z native speakerem
Pakiet relokacyjny dla osób spoza Krakowa/Katowic
Program rekomendacji pracowniczych
Imprezy i wyjazdy integracyjne
Wewnętrzne szkolenia i konferencje (tzw. Community Day, Konferencja DigitalDays)
Show active offers
Show active offers
Check similar offers
Inżynier pierwszej linii wsparcia IT
New
7N
2.8K - 3.73K USD/month
Warszawa
Jira
SQL
Postman
Technical Support Engineer (L1/L2)
New
Kontomatik Sp. z o.o.
1.39K - 1.94K USD/month
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
Analytical Thinking
Communication Skills
IT background
Dynamics CRM Business Consultant
New
Accenture
Undisclosed Salary
Gdańsk
, Fully remote
Fully remote
SharePoint
MS Dynamics CRM 365
Visio
IT Support Engineer With Spanish
New
INFOPLUS TECHNOLOGIES
78 - 83 USD/day
Poland (Remote)
, Fully remote
Fully remote
IT Support
Troubleshooting
Senior AWS Connect Developer (FMCG)
New
1dea
46 - 51 USD/h
Gdańsk
, Fully remote
Fully remote
AWS Connect
AWS
Contact Flows
All offers
Kraków
Support
Application Support z j. niemieckim