Kierownik Działu Utrzymania/Systemów IT

Adres biura:

Warszawa, Aleje Jerozolimskie, 96

• Forma zatrudnienia: umowa o pracę preferowana/B2B
• Rekrutacja: zdalna/w biurze
• Model pracy: hybrydowy (głównie w biurze, 1 dzien w tygodniu możliwa praca zdalna).
• Możliwe delegacji na terenie Polski.

Zakres zadań:

• Kierowanie działem Utrzymania i Systemów IT – Zespół 20 osób
• Nadzór nad terminowością obsługi zgłoszeń realizowanych przez podległych pracowników
• Dbanie o odpowiedni poziom wiedzy specjalistycznej podległych pracowników niezbędnej do wykonywania obowiązków.
• Przygotowywanie raportów z bieżących działań, planów oraz prognoz.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu w kontaktach z użytkownikami.
• Zarządzanie procesem uruchamiania infrastruktury technicznej w nowych placówkach Medicover.
• Odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie lokalnej infrastruktury IT i kontakty z serwisem firm dostarczających sprzęt, oprogramowanie i usługi związane z obsługiwaną infrastrukturą.
• Odpowiedzialność w obszarze administracji urządzeniami końcowymi użytkownika
• Odpowiedzialność za funkcjonowanie systemów z obszaru telekomunikacji
• Zapewnienie wsparcia technicznego oraz nadzór nad realizacją kontraktu wydruku oraz monitoringu wizyjnego
• Kontakty z firmami zewnętrznymi w zakresie wykonywanych zadań.
• Inne zadania zlecone przez bezpośredniego przełożonego.

Poszukujemy osoby, która:

• Ma doświadczenie na podobnym stanowisku nie mniej niż 5 lat
• Posiada udokumentowaną wiedzę z obszaru zarządzania usługami IT (ITIL)
• Posiada wykształcenie wyższe kierunkowe (inżynier w branży IT, administracja sieciami/serwerami, telekomunikacja, pokrewne kierunki)
• Ma praktyczną znajomość z zakresu zarządzania Infrastrukturą IT (LAN, WAN, WiFi, GSM)
• Posiada doświadczenie w zarzadzaniu procesami uruchamiania/funkcjonowania infrastruktury IT
• Potrafi nawiązać pozytywne relacje z dostawcami sprzętu IT oraz podwykonawcami
• Komunikuje się w języku angielskim na poziomie min B1+
• Jest przedsiębiorcza, pomysłowa i skuteczna w doprowadzaniu spraw do końca.
• Potrafi dostosowywać się do zmieniających się warunków i otoczenia
• Jest gotowa do pracy w biurze i w razie potrzeby do wyjazdów na terenie Polski

Oferujemy: 

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• niezbędne narzędzia do pracy (komputer, telefon)
• stały rozwój w ramach świetnego zespołu fachowców w tematyce IT
• pracę przy projektach mających znaczący wpływ na rozwój organizacji
• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
• dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
• angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej m.in. „Zdrowie przez cały rok”
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover