Technical Support Agent (z językiem holenderskim)
Link Group
Hundreds of IT opportunities are waiting for you—let’s make it happen! Since 2016, our team of tech enthusiasts has been building exceptional IT teams for Fortune 500 companies and startups worldwide. Join impactful projects in BFSI, CPG, Industrial, and Life Sciences & Healthcare industries. Work with cutting-edge technologies like Cloud, Business Intelligence, Data, and SAP. Unlock your potential, grow your skills, and collaborate with top global clients. Ready for your next big career move? Let’s link with us!
Tech stack
Dutch
B2English
B2Windows
Microsoft Office
ITIL
Job description
Oferta pracy: Technical Support Agent (z językiem holenderskim)
🔹 Lokalizacja: Zdalnie
🔹 Forma zatrudnienia: Pełny etat
🔹 Języki: Holenderski B2, Angielski B2/C1
🔹 System pracy: 24/7
Twoje zadania:
🔹 Wsparcie klientów niderlandzkojęzyczny w zakresie IT – rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i oprogramowania
🔹 Diagnozowanie i eskalacja problemów do odpowiednich działów
🔹 Administrowanie systemami oraz zarządzanie dostępami użytkowników
🔹 Dokumentowanie zgłoszeń i ich rozwiązań w systemie Call Tracking
Nasze wymagania:
✅ Umiejętności miękkie:
✔ Doskonałe umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne)
✔ Umiejętność rozwiązywania problemów i obsługi klienta
✔ Gotowość do pracy w systemie zmianowym
✅ Umiejętności techniczne:
✔ Znajomość systemów Windows, MS Office, przeglądarek internetowych, antywirusów i firewalli
✔ Chęć nauki nowych procesów i technologii
✔ Znajomość ITIL będzie dodatkowym atutem
✅ Języki:
✔ Holenderski– min. B2
✔ Angielski – B2/C1
Co oferujemy?
💼 Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie IT
🚀 Możliwość rozwoju i nauki nowych technologii
🏡 Pracę zdalną
🎓 Szkolenia i możliwość certyfikacji
Chcesz dołączyć do zespołu? Aplikuj teraz! 💻
Gross per hour - Permanent
Check similar offers
Check similar offers