Product & Operations Manager (Mobile App / Digital Product)

Product & Operations Manager (Mobile App / Digital Product) (M/K) - dołącz do zespołu Karty Mundurowej! 🚀

Chcesz współtworzyć i skalować największy w Polsce program zniżkowy dla obecnych i byłych mundurowych? Masz doświadczenie w pracy z aplikacjami/produktami cyfrowymi, rozumiesz technologię, dane i procesy, a do tego potrafisz brać temat i go dowozić – od pomysłu do wdrożenia? Jeśli tak – szukamy właśnie Ciebie! 👊

Kim jesteśmy?

Karta Mundurowa to aplikacja mobilna oferująca wyjątkowe zniżki dla obecnych i byłych funkcjonariuszy służb mundurowych. Z programu korzysta już ponad 195 000 użytkowników, a w ostatnich 18 miesiącach urośliśmy 10x.

Jesteśmy dynamicznie działającym i rosnącym startupem z Grupy Defence24. Działamy szybko, testujemy, optymalizujemy i skupiamy się na realnych efektach biznesowych. Szukamy osoby, z którą utrzymamy wysokie tempo wzrostu i będziemy skalować projekt w kolejnych latach.

💻 Twoje zadania:

• Rozwój produktu (aplikacja + www) – współpraca z software house przy rozwoju i utrzymaniu, udział w tworzeniu roadmapy produktu

• Zarządzanie backlogiem – definiowanie zadań, ustalanie priorytetów oraz bieżąca współpraca z deweloperami (zlecanie, odbiory, kontrola jakości)

• Identyfikowanie błędów i usprawnień – analiza działania aplikacji i strony, rekomendowanie oraz wdrażanie poprawek

• Dbanie o stabilność i jakość produktu – nadzór nad niezawodnością działania aplikacji i www

• Wdrażanie automatyzacji i rozwiązań AI – samodzielnie lub z partnerami zewnętrznymi

• Testowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności – weryfikacja poprawności działania i wdrożenia na produkcję

• Praca na danych (BigQuery, CRM, Google Analytics) – analiza, wyciąganie wniosków oraz rekomendowanie działań wpływających na rozwój produktu i wynik biznesowy

• Tworzenie dashboardów i monitoring KPI

• Zarządzanie CMS – pełnienie roli eksperta i zarządzanie treściami

• Optymalizacja procesów operacyjnych i rozliczeniowych – automatyzacja oraz kontrola jakości i spójności danych

• Udział w integracjach API – współpraca z partnerami i software house przy wdrożeniach technicznych

• Współpraca cross-funkcyjna – z marketingiem, deweloperami i partnerami biznesowymi

• Koordynacja pracy Operation Specialist – nadzór nad realizacją zadań, jakością i terminowością

🚀 Kogo szukamy?

• Osoby samodzielnej, która bierze odpowiedzialność za efekt, nie tylko zadania

• Osoby, która potrafi pracować end-to-end – od pomysłu, przez analizę, po wdrożenie

• Z doświadczeniem w pracy nad produktami cyfrowymi (aplikacje, e-commerce, platformy)

• Rozumiejącej technologię i potrafiącej skutecznie współpracować z developerami

• Potrafiącej pracować z danymi i podejmować decyzje na ich podstawie

• Dobrze odnajdującej się w dynamicznym, startupowym środowisku

• Która odnajduje się w chaosie i potrafi zamienić go w działający system

💡 Mile widziane:

• Doświadczenie z automatyzacjami i AI

• Znajomość BigQuery i CRM

• Doświadczenie w budowie procesów operacyjnych

• Doświadczenie w startupie lub dynamicznie rosnącej organizacji

🎖️ Co oferujemy?

• Realny wpływ – Twoja praca dotyka setek tysięcy użytkowników Karty Mundurowej

• Dużą swobodę działania i szybkie decyzje w startupowym stylu (bez korporacyjnej biurokracji)

• Możliwość realnego poukładania systemu i skalowania biznesu

• Bezpośrednią współpracę z zarządem

• Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności + system premiowy bezpośrednio powiązany ze wzrostem wyników biznesowych

• Biuro w centrum Warszawy – ul. Foksal 18, z możliwością pracy hybrydowej

• Pracę w ambitnym zespole, w którym cenimy inicjatywę, tempo i odpowiedzialność

🔍 Jak wygląda proces rekrutacji?

1️⃣ Zapoznajemy się z Twoim CV

2️⃣ Krótkie spotkanie (online lub w biurze)

3️⃣ Zadanie rekrutacyjne

4️⃣ Spotkanie finałowe w biurze

5️⃣ Decyzja o zatrudnieniu i oferta 🤝