Mł. Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania

Support

ul. Murmańska 25, Warszawa

INNSOFT Sp. z o.o.

Undetermined

B2B

Junior

Office

1 189 - 1 659 USD

Net per month - B2B

Tech stack

Communication Skills

junior

SQL

junior

Microsoft Office

junior

TCP/IP

nice to have

Job description

Innsoft Sp. z o.o. to wiodący dostawca rozwiązań informatycznych dla sektora energetyki. Od ponad 30 lat wytwarzamy autorskie oprogramowanie, które na przestrzeni lat jest konsultowane z udziałem wielu ekspertów z branży. Kluczem naszego sukcesu jest przyjęta przez Innsoft metodyka zarządzania i organizacji pracy zespołów, w której każdy aktywnie uczestniczy w projektach realizowanych dla naszych klientów. Pracując w w naszym zespole będziesz realizował projekty dla największych firm z branży energetycznej (i nie tylko) w Polsce.

Twój zakres obowiązków:

serwisowanie systemów informatycznych opartych na relacyjnych bazach danych (rejestracja działań serwisowych, analiza zgłoszeń, aktualizacja oprogramowania użytkowników),
raportowanie działań serwisowych,
udział w procedurze serwisu 24/7,
prowadzenie instalacji testowych na potrzeby pracowników INNSOFT,
współpraca z bezpośrednimi przełożonymi, kierownikami projektów, programistami, analitykami i innymi członkami zespołów przy realizacji zadań i projektów.

Nasze wymagania:

wykształcenie techniczne/informatyczne (lub jesteś w trakcie studiów),
umiejętność współpracy w zespole,
dobra znajomość systemu operacyjnego MS Windows i pakietu Office,
umiejętność podstawowej konfiguracji połączenia sieciowego TCP/IP,
znajomość podstaw działania i obsługi relacyjnych baz danych, w tym podstawy programowania w języku PL/SQL,
znajomość języka angielskiego w podstawowym zakresie,
nastawienie na rozwój osobisty oraz umiejętność zdobywania i dzielenia się pozyskaną wiedzą.

Mile widziane:

doświadczenie w serwisowaniu systemów informatycznych opartych na relacyjnych bazach danych,
doświadczenie w raportowaniu działań serwisowych,
doświadczenie w testowaniu oprogramowania,
doświadczenie w tworzeniu i aktualizacji dokumentów (instrukcji, dokumentacji itp.).

Oferujemy:

stabilną i pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji lidera na rynku rozwiązań IT dla energetyki,
udział w ciekawych zadaniach i projektach,
otwartość na Twoje pomysły i możliwość wdrażania własnych rozwiązań,
szansę rozwoju zawodowego poprzez pracę w gronie profesjonalistów i ekspertów,
niekorporacyjną kulturę pracy - bezpośrednie kontakty z przełożonymi, koleżeńskie relacje wśród pracowników, transfer wiedzy między działami,
wsparcie merytoryczne doświadczonego i zgranego zespołu,
rozwój kompetencji zawodowych,
ciekawe szkolenia dopasowane do profilu stanowiska pracy,
zaplecze socjalne i przyjazną przestrzeń pracy,
premie zależne od osiąganych wyników,
elastyczny czas pracy,
spotkania integracyjne,
paczki świąteczne,
brak dress code'u,
możliwość uczestnictwa w grupowym systemie opieki zdrowotnej oraz programie sportowym „FitSport”.