Mł. Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania

Support

Mł. Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania

Support

ul. Murmańska 25, Warszawa

INNSOFT Sp. z o.o.

Undetermined
B2B
Junior
Office
1 193 - 1 664 USD
Net per month - B2B

Tech stack

    Communication Skills

    junior

    SQL

    junior

    Microsoft Office

    junior

    TCP/IP

    nice to have

Job description

Innsoft Sp. z o.o. to wiodący dostawca rozwiązań informatycznych dla sektora energetyki. Od ponad 30 lat wytwarzamy autorskie oprogramowanie, które na przestrzeni lat jest konsultowane z udziałem wielu ekspertów z branży. Kluczem naszego sukcesu jest przyjęta przez Innsoft metodyka zarządzania i organizacji pracy zespołów, w której każdy aktywnie uczestniczy w projektach realizowanych dla naszych klientów. Pracując w w naszym zespole będziesz realizował projekty dla największych firm z branży energetycznej (i nie tylko) w Polsce.

Twój zakres obowiązków:

  • serwisowanie systemów informatycznych opartych na relacyjnych bazach danych (rejestracja działań serwisowych, analiza zgłoszeń, aktualizacja oprogramowania użytkowników),
  • raportowanie działań serwisowych,
  • udział w procedurze serwisu 24/7,
  • prowadzenie instalacji testowych na potrzeby pracowników INNSOFT,
  • współpraca z bezpośrednimi przełożonymi, kierownikami projektów, programistami, analitykami i innymi członkami zespołów przy realizacji zadań i projektów.
 
Nasze wymagania:

  • wykształcenie techniczne/informatyczne (lub jesteś w trakcie studiów),
  • umiejętność współpracy w zespole,
  • dobra znajomość systemu operacyjnego MS Windows i pakietu Office, 
  • umiejętność podstawowej konfiguracji połączenia sieciowego TCP/IP,
  • znajomość podstaw działania i obsługi relacyjnych baz danych, w tym podstawy programowania w języku PL/SQL,
  • znajomość języka angielskiego w podstawowym zakresie,
  • nastawienie na rozwój osobisty oraz umiejętność zdobywania i dzielenia się pozyskaną wiedzą.   

Mile widziane:

  • doświadczenie w serwisowaniu systemów informatycznych opartych na relacyjnych bazach danych,
  • doświadczenie w raportowaniu działań serwisowych,
  • doświadczenie w testowaniu oprogramowania,
  • doświadczenie w tworzeniu i aktualizacji dokumentów (instrukcji, dokumentacji itp.).

Oferujemy:

  • stabilną i pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji lidera na rynku rozwiązań IT dla energetyki, 
  • udział w ciekawych zadaniach i projektach, 
  • otwartość na Twoje pomysły i możliwość wdrażania własnych rozwiązań,
  • szansę rozwoju zawodowego poprzez pracę w gronie profesjonalistów i ekspertów,
  • niekorporacyjną kulturę pracy - bezpośrednie kontakty z przełożonymi, koleżeńskie relacje wśród pracowników, transfer wiedzy między działami,
  • wsparcie merytoryczne doświadczonego i zgranego zespołu,
  • rozwój kompetencji zawodowych,
  • ciekawe szkolenia dopasowane do profilu stanowiska pracy,
  • zaplecze socjalne i przyjazną przestrzeń pracy,
  • premie zależne od osiąganych wyników,
  • elastyczny czas pracy,
  • spotkania integracyjne,
  • paczki świąteczne,
  • brak dress code'u,
  • możliwość uczestnictwa w grupowym systemie opieki zdrowotnej oraz programie sportowym „FitSport”.

Published: 28.01.2022
Office location