UX Researcher - part-time, US
UX/UI
UX Researcher - part-time, US
Kraków
Type of work
Undetermined
Experience
Senior
Employment Type
B2B, Permanent
Operating mode
Remote
From Poland With Dev
100% naszych klientów pochodzi z polecenia, dzięki czemu starannie dobieramy projekty, w których pracujemy. Cenimy zdrowe relacje i work-life balance. Brak dystansu, otwartość, zaufanie i ludzkie podejście to filary naszej codziennej pracy.
Tech stack
UX Research
English
UX Design
CRO
FullStory
A/B tests / Optimizely
Google Analytics / Pendo
Segment / Looker
Airtable
Job description
Online interview
Możliwość pracy part-time - od 40 od 168 godzin an miesiąc, w zależności od możliwości kandydata.
O nas
Stanowimy startupową komórkę znanego "jednorożca" z Doliny Krzemowej (USA) zenefits.com - odpowiadamy za stronę główną i rozwój jej wskaźników. Jesteśmy zgranym, międzynarodowym zespołem, ceniącym work-life balance i dobrej jakości pracę. W zespole jest 6 osób z naszej firmy i 5 osób z USA. Dzięki spotkaniom na żywo (przed Covid było to 2 x rok w Polsce lub Kalifornii) nasz zespół świetnie się rozumie, dzięki czemu pracujemy bez niepotrzebnego stresu.
Kogo szukamy?
W naszym zespole będziesz głównym webowym UX researcherem całego Buying Journey aplikacji w modelu SaaS (B2B) - od pierwszej wizyty użytkownika na stronie, przez demo/trial/onboarding po checkout. Poszukujemy osoby, która lubi zwinne zespoły, częste zmiany i wpływ na projekt. Kogoś, kto pomoże nam zrozumieć potrzeby i tok myślenia naszych użytkowników w celu regularnej walidacji hipotez oraz odkrywania nowych obszarów do optymalizacji. Jesteśmy na etapie planowania rozbudowy strony i aplikacji webowych wspierających konwersję. Potrzebujemy pomocy w badaniu zarówno aktualnego procesu zakupowego, jak i makiet nowych projektów.
Poszukiwane kompetencje:
- doświadczenie w badaniach użyteczności stron lub aplikacji webowych
- min. 2-letnie komercyjne doświadczenie w obszarze UX
- doświadczenie w rekrutacji użytkowników do badań
- doświadczenie w przeprowadzaniu wywiadów z anglojęzycznymi użytkownikami
- swobodna znajomość biznesowego języka angielskiego.
U nas będziesz się rozwijać w:
- projektowaniu oraz przeprowadzaniu badań, zarówno z potencjalnymi klientami (użytkownikami), jak i klientami, którzy już dokonali zakupu
- przeprowadzaniu badań (np. wywiadów) z anglojęzycznymi użytkownikami
- doborze odpowiednich metod i narzędzi badawczych: jeśli poza standardowymi wywiadami, testami użyteczności i “ankietami” pojawi się coś, co wymaga nieszablonowego podejścia, będziemy bardzo “na tak”
- kwantyfikowaniu jakościowych obserwacji
- rekrutacji użytkowników do badań o odpowiednim profilu na rynku USA (we współpracy z zespołem; zapewniamy odpowiedni budżet na wynagrodzenia uczestników badań)
- dokumentowaniu prac, wyciąganiu wniosków i stawianiu hipotez - we współpracy z CRO Managerem, UX designerem oraz pozostałymi interesariuszami
- analityce webowej/produktowej oraz testach A/B. Jeśli nie masz doświadczenia w tych obszarach, ale chcesz się w tym rozwijać, to na początek w zupełności wystarczy
- w zależności od profilu kandydata - wsparciu przy procesie tworzenia, optymalizacji i interpretacji wyników testów A/B. Robimy tego dużo – od prostych testów A/B do skomplikowanych kampanii personalizacji.
Oferujemy:
- zwinność, sprawne akceptowanie decyzji, wpływ na projekt i szybkie zmiany
- dużą samodzielność i wpływ na projekt - jesteśmy zespołem pełnym zaufania, dającym swobodę
- zespół, od którego można się wiele nauczyć (niektórzy z nas mają doświadczenie pracy w np. Facebook czy Google)
- zapewnienie najlepszych narzędzi (m.in. Snowplow + Looker, Pendo, Segment, Fullstory, Usability Hub, Playbook UX, Respondent.io, Miro, Figma, Airtable, inne)
- stabilną i przewidywalną pracę, zadania planowane z wyprzedzeniem
- możliwość pracy zdalnej (nawet po pandemii) lub w naszych biurach (np. w prestiżowej lokalizacji w Krakowie), możliwość wizyt w Kalifornii po Covid
- stawkę godzinową 90-135 zł / h zależną od kompetencji i wymiaru pracy (ilości godzin na miesiąc)
- benefity: płatne urlopy, prywatna opieka medyczna, płatne przerwy chorobowe, "becikowe", szkolenia min. 4 x rok i inne.
Zapraszamy!
Check similar offers
