Dla naszego Klienta - firmy świadczącej usługi IT - poszukujemy:
Junior IT Support with Russian
Opis zadań
- Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od użytkowników;
- Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami i systemami;
- Obsługa systemów wewnętrznych i raportowanie.
Wymagania
- Biegła znajomość języka rosyjskiego min. C1 oraz min. dobra angielskiego lub polskiego;
- Zainteresowania branżą IT oraz chęci nauki i rozwoju;
- Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest konieczne;
- Wykształcenie wyższe (lub w trakcie edukacji), mile widziane techniczne;
- Dobra znajomość obsługi komputera i aplikacji opartych na systemie Windows;
- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze;
- Umiejętność rozwiązywania problemów i zdolności analityczne;
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym również w weekendy.
Oferta
- możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w obszarze wsparcia IT;
- szkolenia wdrożeniowe, wszystkiego Cię nauczymy;
- po okresie szkolenia pracę w 100% zdalną;
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
- zespół, w którym będziesz pracować zapewnia wsparcie dla użytkowników 24/7. Grafik planowany jest z wyprzedzeniem miesięcznym. Występuje 5 zmian. Pracujesz 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie/średnio 40 godzin tygodniowo.
Wynagrodzenie
4000 – 5000 PLN brutto