Specjalista ds. wsparcia technicznego IT
Support
Specjalista ds. wsparcia technicznego IT
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
B2B
Operating mode
Office
Tech stack
Active Directory
Windows Server
Windows Administration
ITIL
Job description
Online interview
Jeśli chcesz dołączyć do dynamicznie rozwijającego się zespołu, którego celem jest dostarczanie Klientom najwyższej jakości produktów i usług zapraszamy do zapoznania się z aktualnymi ofertami pracy w naszym biurze w Warszawie.
Przyjęta przez ESKOM strategia rozwoju na najbliższe lata oferuje możliwości pracy w zespole o zróżnicowanych charakterach, bogatym w talenty, pomysły i perspektywy.
Stworzyliśmy środowisko i sposób działania, który umożliwia naszym ludziom osiąganie niezwykłych efektów.
Poszukujemy osób ambitnych, które są zainteresowane ciekawą pracą, umożliwiającą nieustanne podnoszenie poziomu wiedzy i kwalifikacji. Stawiamy na wieloletnie relacje, dzięki którym możemy utrzymać wysoką jakość swych specjalistycznych usług.
Miejsce pracy:
Warszawa i Pruszków
Twój zakres obowiązków:
Przyjęta przez ESKOM strategia rozwoju na najbliższe lata oferuje możliwości pracy w zespole o zróżnicowanych charakterach, bogatym w talenty, pomysły i perspektywy.
Stworzyliśmy środowisko i sposób działania, który umożliwia naszym ludziom osiąganie niezwykłych efektów.
Poszukujemy osób ambitnych, które są zainteresowane ciekawą pracą, umożliwiającą nieustanne podnoszenie poziomu wiedzy i kwalifikacji. Stawiamy na wieloletnie relacje, dzięki którym możemy utrzymać wysoką jakość swych specjalistycznych usług.
Miejsce pracy:
Warszawa i Pruszków
Twój zakres obowiązków:
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych kontaktujących się z Tobą użytkowników;
- Zdalne udzielanie pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania sprzętu i oprogramowania;
- Rejestracja incydentów, czuwanie nad poprawnym przepływem zgłoszeń;
- Współpraca z zespołem IT oraz firmami zewnętrznymi.
Żeby dobrze wykonywać swoje obowiązki powinieneś:
- Być absolwentem studiów technicznych lub/i posiadać 2 letni ekwiwalent w postaci doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku,
- Być mobilny - prawo jazdy kat. B (pracujemy hybrydowo: u Klientów, w biurze oraz zdalnie);
- Interesować się nowymi technologiami;
- Posiadać wysokie zdolności analityczne;
- Lubić pracę z ludźmi i dla ludzi;
- Być osobą pełną entuzjazmu i gotową do szybkiego reagowania.
- Znać oprogramowanie Windows oraz pakiet Office na poziomie administracyjnym;
- Znać zagadnienia sieciowe: TCP/IP, DHCP, DNS;
- Znać podstawy systemu Windows Server;
- Umieć zarządzać uprawnieniami w usłudze Active Directory;
- Znać budowę sprzętu komputerowego i elementów konfiguracji;
- Znać język angielski na poziomie komunikatywnym (min. B1);
- Mieć chęci do nauki i podnoszenia swoich kwalifikacji.
Mile widziane:
- Znajomość metodyki ITIL;
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
To oferujemy
- Pełne przygotowanie do pracy, dołączając do nas zostaniesz gruntownie przeszkolony i zawsze też będziesz mógł liczyć na wsparcie zespołu
- Możliwość częściowej pracy zdalnej;
- Możliwość certyfikacji w ramach partnerstw technologicznych;
- Dofinansowanie do kursów, szkoleń;
- Elastyczny grafik oraz system premiowy;
- Pracę w godzinach 9 - 17 + płatne, zdalne dyżury;
- Pracę w oparciu o umowę zlecenie lub B2B;
- Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej;
- Współfinansowanie karty Multisport;
- Udział w startach drużyny kolarskiej MTB lub brydżowej.
Check similar offers
