Release & Change Manager
Tech stack
ITIL
Jira
MS Azure
Job description
Twój zakres obowiązków:
- wsparcie wdrożenia narzędzia do zarządzania procesami Release i Change Management,
- wsparcie merytoryczne i współpraca z zespołami IT w zakresie planowania i implementacji zmian w środowisku testowym i produkcyjnym,
- prowadzenie regularnych spotkań decyzyjnych i przeglądów zmian, takich jak CAB,
- ustalanie kalendarza i zakresu releasów,
- uzyskiwanie i dokumentowanie zgód na implementację,
- koordynacja przepływu informacji pomiędzy interesariuszami,
- monitorowanie i proaktywne zapobieganie ryzykom projektowym,
- definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
- proponowanie i wprowadzanie planów naprawczych oraz usprawnień istniejących procesów,
- generowanie raportów dot. kondycji procesu dla kadry kierowniczej,
- dbałość o wysoką jakość komunikacji z interesariuszami i rolami procesowymi.
Nasze wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
- znajomość procesów Release i Change Management oraz ich relacji z pozostałymi procesami Service Management, np. Incident, Problem,
- znajomości najlepszych praktyk ITIL, COBIT i zarządzania procesami,
- umiejętność analizy i projektowania procesów IT,
- znajomość obsługi narzędzi/platform, takich jak ServiceNow, JIRA, IBM Maximo lub podobnych,
- znajomość technologii chmurowych, w szczególności MS Azure
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
- komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
- dodatkowym atutem będzie certyfikat MS Azure (AZ-900).
To oferujemy:
- pracę w firmie będącej wiceliderem rynku ubezpieczeń w Polsce,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji i branży,
- umowę o pracę,
- innowacyjne środowisko pracy i możliwość udziału w ciekawych projektach, które niejednokrotnie wyznaczają trendy na rynku,
- realny wpływ na swój rozwój oraz ścieżkę kariery,
- narzędzia niezbędne do realizacji celów,
- najwyższe standardy pracy i przyjazną atmosferę,
- miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
- bogaty pakiet benefitów związanych ze zdrowiem, sportem oraz czasem wolnym.
Tech stack
ITIL
Jira
MS Azure
Published: 16.09.2021
Office location
Check similar offers
Check similar offers