Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Support

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Support
ABH Business Park, Kraków

DataConsult S.A.

Undetermined
Permanent
Mid
Office

Job description

Wraz z doświadczonymi specjalistami, będziesz wspierał i rozwijał system informatyczny do obsługi wszelkiego typu magazynów 
i centrów logistycznych.
Będziesz mieć pod opieką swoją grupę Klientów i odpowiadać za ich wsparcie techniczne, doradztwo oraz dbać o utrzymanie satysfakcji.


Zadania dla Ciebie


  • utrzymanie wiedzy na temat instalacji u Twoich klientów 
  • ścisła współpraca z Klientami i dzięki posiadanej wiedzy funkcjonalnej i technicznej odpowiadanie na ich potrzeby biznesowe 
  • wsparcie i rozwój rozwiązań ExpertWMS® dla średnich i dużych przedsiębiorstw 
  • analiza i wspieranie istniejących rozwiązań ExpertWMS® u Klientów 
  • konfiguracja oprogramowania ExpertWMS® dla logistyki wewnętrznej, w tym tworzenie dodatkowych rozwiązań oraz ich opracowywanie i testowanie nowych funkcjonalności 
  • w oparciu o Twoje doświadczenie oferujemy dodatkowe możliwości: kierowanie techniczną realizacją dużych projektów, zarządzanie grupą konsultantów i programistów, uczestniczenie w całym cyklu życia projektu

Kogo szukamy


  • wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat (preferowane kierunki informatyczne lub logistyczne)- dyspozycyjność pracy w pełnym wymiarze etatu 
  • doświadczenie w pracy z klientem na poziomie analityczno- technicznym 
  • zainteresowanie relacyjnymi bazami danych 
  • gotowość do nauki i podnoszenia kwalifikacji 
  • umiejętność analitycznego myślenia 
  • zdolności szybkiego reagowania w sytuacjach awaryjnych 

Mile widziane

  • doświadczenie w branży logistycznej / transportowej / magazynowej 
  • zainteresowanie logistyką magazynową 
  • znajomość systemów WMS lub ERP/MES/CRM od strony wdrażania, testowania, wsparcia technicznego 
  • znajomość języka SQL na poziomie CRUD 

Sprawdź czy do siebie pasujemy
 
  • dbamy o dobro pracowników: liczy się dla nas Twoje zdrowie i rodzina
  • dajemy dużą swobodę działania i realny wpływ na produkt i rozwiązania
  • ważne jest dla nas pozytywne nastawienie i wysokie PH (poczucie humoru)
  • rozmawiamy ze sobą po polsku, ale liczy się dla nas znajomość każdego języka
  • jesteśmy otwarci na nowe pomysły
  • nie pracujemy w środowisku korporacyjnym
  • brak u nas dress-code
  • zatrudniamy w oparciu o umowę o pracę (lub inne preferowane formy zatrudnienia)
  • współpracujemy długoterminowo i awansujemy w obszarach działalności firmy
  • realizujemy ciekawe projekty, związane z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT
  • współpracujesz z doświadczonymi specjalistami
  • nie będziesz martwić się gdzie zostawić samochód- mamy parking dla czterech i dwóch kół

 

Tech stack

    SQL

    regular

    WMS

    nice to have

    ERP

    nice to have

    CRM

    nice to have

    MES

    nice to have

Office location

Published: 16.08.2021
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego - DataConsult S.A.