Lider/ka Zespołu Obsługi Terminali

Support

Lider/ka Zespołu Obsługi Terminali

Support
plac Europejski 2, Warszawa

Benefit Systems SA

Full-time
Permanent
Senior
Hybrid

Job description

Dołącz do zespołu Benefit Systems i rozruszaj swoją karierę jako Lider/ka Zespołu Obsługi Terminali!


Czym zajmuje się Zespół Obsługi Terminali?

Zespół odpowiada za rozwój i utrzymanie infrastruktury terminalowej oraz prawidłowe działanie procesu rejestracji wizyt użytkowników kart – takich jak MultiSport – w klubach sportowych w całej Polsce.


Na rozgrzewkę kilka pytań:

  • Masz min. rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem i lubisz pracować z ludźmi?
  • Swobodnie poruszasz się po świecie IT – znasz budowę sieci, tematykę telekomunikacyjną i urządzenia POS?
  • Myślisz analitycznie, jesteś dokładny/a i potrafisz szybko przyswajać nowe informacje?
  • Praca z liczbami na dużych bazach danych, z wykorzystaniem zapytań SQL nie jest Ci obca, a z Excelem jesteś na „Ty”?
  • Czujesz się odpowiedzialny/a za zadania, które prowadzisz, potrafisz działać samodzielnie, ale nie boisz się pytać, gdy trzeba?
  • Znasz angielski na poziomie, który umożliwia Ci czytanie dokumentacji technicznej ze zrozumieniem?


🚀 Sprawdź swój codzienny plan treningowy:

  • Będziesz koordynować pracę zespołu, który na co dzień dba o sprawne działanie urządzeń terminalowych.
  • Zadbasz o to, by proces autoryzacji użytkowników w obiektach działał bez zakłóceń i był stale optymalizowany.
  • Zajmiesz się zarządzaniem sprzętem – od planowania zakupów, przez monitoring stanu technicznego, aż po kontrolę jakości i budżetowanie.
  • Przyjrzysz się trendom zgłoszeń, wyłapiesz powtarzające się problemy i wdrożysz rozwiązania, które ograniczą liczbę awarii.
  • Zajmiesz się także umowami z zewnętrznymi dostawcami – od zakupu, przez instalację, aż po utrzymanie urządzeń.
  • Zadbasz o porządek w dokumentacji i inwentaryzacji sprzętu.
  • Wspólnie z Działem Relacji Partnerskich zaplanujesz rozwój naszej sieci klubów sportowych i harmonogramy instalacji.
  • Będziesz współpracować z różnymi działami w firmie oraz spółkami z Grupy Kapitałowej – przy projektach, wdrożeniach i działaniach operacyjnych.
  • Będziesz także uczestniczyć w rotacyjnych dyżurach technicznych (pon–pt 17:00–22:00, sob–ndz 7:00–22:00).


To oferujemy:

  • Ustalimy dogodną dla Ciebie formę współpracy (umowa o pracę / kontrakt B2B) i zakres benefitów dostosowany do formy współpracy,
  • Obecnie pracujemy w modelu hybrydowym (1 dzień pracy zdalnej w tygodniu),
  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance,
  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
  • Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z dofinansowania z programu lunchowego SmartLunch,
  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat
  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
  • Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych.
  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
  • W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
  • Dla lepszego poznania członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

Tech stack

    Polish

    C1

    English

    B1

    SQL

    advanced

    Microsoft Excel

    regular

Office location

Published: 14.05.2025

About the company

Benefit Systems SA

Działamy na polskim rynku od 2000 roku i to od nas zaczęła się sportowa rewolucja pracowników. Dostarczamy tysiącom pracodawców programy, wspierające dobrostan. Dzięki wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii milio...

Company profile