Release and Maintenance Specialist

O Nas:

Benefit Systems International jest częścią grupy kapitałowej Benefit Systems, a obszarem działań spółki są rynki zagraniczne. W ramach tzw. segmentu zagranica jesteśmy obecni w Czechach, Słowacji, Bułgarii, Turcji i Chorwacji. Nadzorujemy rozwój spółek zależnych oraz świadczymy usługi doradztwa biznesowego, prawnego i informatycznego. Departament Zarządzania Projektami zajmuje się zarządzaniem zmianami w systemach i procesach dostarczanych przez Benefit Systems International spółkom zależnym.  

Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko Release Specialist dla dwóch działów IT i PMO. Osoba, która dołączy do naszego zespołu będzie odpowiadała za wsparcie Departamentu Zarządzania Projektami oraz Departamentu IT w prowadzeniu efektywnej komunikacji z IT i biznesem w celu zapewnienia zgodności procesu i procedur Release Management z aktualnymi i przyszłymi potrzebami biznesowymi 

Ze względu na międzynarodowy charakter działalności Benefit Systems International znacząca część pracy prowadzona jest w języku angielskim.  

Zakres pracy:

65% Maintenance, 35% Release Management 

Zakres obowiązków:

• Koordynowanie, planowanie i utrzymywanie planu wydań dla jednej lub większej liczby aplikacji 
• Planowanie i organizowanie sesji przekazywania z zespołów programistycznych do zespołów operacyjnych 
• Zwiększanie jakości i wydajności wydań poprzez integrację nowych technik, możliwości automatyzacji i metod pracy DevOps w celu orkiestracji wydań 
• Planowanie działań związanych z uruchomieniem i po uruchomieniu release 
• Obsługa zgłoszeń powdrożeniowych 
• Obsługa Change Requestów 
• Współpraca z pozostałymi zespołami w celu usprawnienia wdrożeń i przepływu zadań, a także przyspieszenia projektów 
• Zarządzanie backlogiem 
• Współpraca z PMami (PL i CEE) oraz Business Ownerami w ramach grupy
• Współpraca z dev/QA/Dev/Ops

Wymagania:

• min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomość metod pracy DevOps 
• Znajomość/zrozumienie CI/CD 
• Doświadczenie w pracy na styku IT i biznesu, z solidną wiedzą na temat aspektów biznesowych 
• Doświadczenie w pracy z praktykami ciągłej integracji i ciągłego wdrażania
• Umiejętności zarządzania i planowania projektów informatycznych 
• Doświadczenie w pracy z narzędziami i procesami zarządzania incydentami, problemami i zmianami w ramach struktury ITIL. 
• Umiejętność symultanicznego zarządzania kilkoma różnymi zagadnieniami projektowymi i projektami 
• Znajomość/zrozumienie całego cyklu wdrożeniowego 
• Umiejętność koordynacji wdrożenia, w tym przejścia przez kolejne środowiska produktów/projektów 
• Wiedza dotycząca map/ funkcjonalności/ produktów/ projektów wraz z powiązaniami, zależnościami i terminami wdrożeń 
• Zapewnianie integralności i niezawodności systemów informatycznych 
• Umiejętność rozróżnienia Incydentu od Buga i Change Requestu 
• Doświadczenie z klientem wewnętrznym
• Znajomość pakietu MS Office 365, Excel 
• Bardzo dobra znajomość Jira & Confluence 
• angielski na poziomie min. B2

Umiejętności miękkie:

• Komunikacja 
• Praca zespołowa  
• Umiejętność obserwacji, analizy i wyciągania wniosków  
• Umiejętność dostosowywania do zmiennych warunków i otoczenia biznesowego 
• Proaktywność i umiejętność szybkiego reagowania w stresowych sytuacjach 
• Decyzyjność – umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o ryzyka i konsekwencje 
• Rozumienie i umiejętność utrzymania poufności informacji niepublicznych 
• Dojrzałość i otwartość  
• Dynamiczność i efektywność w działaniu 
• Pozytywne nastawienie 
• Podzielność uwagi, dbałość o detale, skrupulatność, dociekliwość 

Co oferujemy?

• Czas pracy: pełny etat 
• Wynagrodzenie: stałe + premia zgodnie z Regulaminem Wynagradzania oraz Regulaminem MBO 
• Dodatkowe benefity (m.in. karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, karty lunchowe, Kafeteria i inne)
• umowę na warunkach B2B lub Umowy o Pracę
• półroczne sesje feedbackowe
• Praca z biura w Warszawie / możliwość pracy zdalnej do 2-3 dni w tygodniu po uzgodnieniu 

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.