Warehouse IT Support Specialist

Poszukujemy osoby, która będzie wspierać zespoły magazynowe i produkcyjne w codziennej pracy z systemem SAP EWM. Rola polega głównie na praktycznym wsparciu operatorów na magazynie – pomaganiu w wykonywaniu operacji w systemie, wyjaśnianiu procesów oraz dbaniu o prawidłowe stosowanie nowych procedur.

Stanowisko powstało w związku z wdrożeniem nowego systemu zarządzania magazynem, który zastąpił dotychczasowe rozwiązanie. Osoba na tym stanowisku pomoże zespołowi szybko i sprawnie wdrożyć się w pracę w nowym systemie.

 Twój zakres obowiązków

• Wsparcie operatorów magazynu i produkcji w codziennej pracy z systemem SAP EWM

• Pomoc w wykonywaniu operacji systemowych (np. przyjęcie towaru, odkładanie, kompletacja, pakowanie, wysyłka)

• Wyjaśnianie zasad działania systemu i procesów magazynowych

• Udzielanie bieżącej pomocy pracownikom na hali magazynowej

• Wspieranie szkoleń i przekazywanie wiedzy wybranym użytkownikom systemu

• Identyfikowanie powtarzających się problemów i zgłaszanie ich do zespołu projektowego

• Współpraca z zespołem magazynu, produkcji oraz zespołem wdrożeniowym

 Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

• Umiejętność pracy z ludźmi i przekazywania wiedzy w prosty sposób

• Samodzielność, praktyczne podejście do rozwiązywania problemów

• Gotowość do pracy w środowisku magazynowym

 Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w magazynie, logistyce lub produkcji

• Doświadczenie w pracy z systemami magazynowymi (WMS, SAP lub podobne)

Doświadczenie we wdrażaniu nowych procesów lub szkoleniu pracowników.