IT Support Specialist

Team Connect jest wiodącym polskim dostawcą usług IT typu nearshore i offshore. Od 2008 roku z sukcesem tworzymy i rozwijamy oprogramowanie dla naszych klientów.

Jesteśmy również certyfikowanym partnerem Salesforce.

Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania w oparciu o Agile i DevOps. Od etapu analizy po wdrożenie. Tworzymy aplikacje backendowe, frontendowe i mobilne.

Dla jednego z naszego Klientów poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist.

Lokalizacja: Kąty Wrocławskie (praca z biura)

Wymiar: 2 dni w tygodniu (z możliwością rozszerzenia do 3 dni/tydzień)

Obowiązki:

• Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników z zakresu podstawowego software/hardware.

• Wsparcie pracowników w zakresie MS Office oraz konfiguracji stanowisk pracy.

• Instalacja nowych komputerów i przygotowanie stanowisk pracy.

• Instalacja i konfiguracja podstawowego oprogramowania.

• Diagnozowanie i usuwanie typowych usterek komputerów i peryferiów.

• Zarządzanie sprzętem: komputery i peryferia (bez telefonów).

• Wydawanie i odbiór sprzętu pracownikom (hand-over), podstawowa ewidencja i organizacja obiegu urządzeń.

• Instalacja drukarek na komputerach pracowników.

• Bieżące wsparcie i troubleshooting problemów z drukowaniem.

• Podstawy sieci (proste czynności fizyczne) podłączenie patchcordu (gniazdo w ścianie / patch panel ↔ switch) (bez zaawansowanej administracji siecią).

• Active Directory (podstawowy zakres): reset haseł, odblokowanie kont, blokowanie/odblokowanie użytkowników i komputerów oraz podstawowe działania związane z wdrażaniem komputerów w środowisku domenowym.

Wymagania:

• Min. 4 lata doświadczenia na stanowisku IT Support Specialist.

• Doświadczenie z przygotowaniem komputerów, Office, drukarek, peryferia.

• Doświadczenie z działaniami w AD oraz czynności przy okablowaniu/switchu.

• Gotowość do pracy na miejscu w Kątach Wrocławskich.

Benefity

• Długofalowa współpraca.

• Pakiet benefitów – Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.

• Budżet szkoleniowy.

• Bezpłatne lekcje angielskiego.

• Indywidualne wsparcie ze strony dedykowanego opiekuna firmy.