#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Specjalista/-ka ds. Wsparcia Technicznego IT
    New
    Support

    Specjalista/-ka ds. Wsparcia Technicznego IT

    Warszawa
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Office
    T-Mobile Polska S.A.

    T-Mobile Polska S.A.

    Jesteśmy firmą technologiczną i tworzymy innowacyjne rozwiązania. Udostępniamy na rynku 5G, oferujemy najlepsze usługi mobilne, a dzięki wielu Data Center zapewniamy liczne usługi ICT. Oferujemy usługi z zakresu rozwiązań cloud oraz cybersecurity.

    Company profile

    Tech stack

      English

      advanced

      MS Office

      regular

      Office 365

      regular

      Windows

      regular

    Job description

    offer-banner

    Zadania, które na Ciebie czekają:

    • Świadczenie usług wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów pracowników ze sprzętem PC i oprogramowaniem w biurze na Marynarskiej 12
    • Rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie ITSM
    • Serwisowanie sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych
    • Przygotowywanie materiałów pomocniczych IT dla użytkowników oraz prowadzenie szkoleń dla pracowników
    • Współpraca z innymi zespołami wsparcia IT w organizacji


    W realizacji zadań pomoże Ci:

    • Wysoki poziom komunikatywności
    • Cierpliwość i umiejętność współpracy z klientem wewnętrznym
    • Dobra znajomość budowy sprzętu PC i doświadczenie w jego konfiguracji
    • Umiejętność konfiguracji urządzeń mobilnych (smartfony, tablety)
    • Dobra znajomość konfiguracji pakietu MS Office/O365
    • Doświadczenie w użytkowaniu i konfiguracji systemu operacyjnego Windows
    • Język angielski na poziomie komunikatywnym


    Nasza oferta dla Ciebie:

    Praca w zgranym i ambitnym zespole ukierunkowanym na nowe rozwiązania i zapewnianiu najwyższego "user experience" z usług IT dla użytkowników wewnętrznych.

     

    Benefity

    • Pakiety sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie – na preferencyjnych warunkach
    • Możliwość udziału w rozwojowych webinarach, Festiwalu Rozwoju, dostęp do platform szkoleniowych
    • Bezpłatne miejsce parkingowe i siłownia przy biurze na Marynarskiej, sprzęt służbowy i telefon z ofertą bez limitu (także do użytku prywatnego), specjalna oferta na produkty T-Mobile, a także zniżki od naszych partnerów
    • Magentowa współpraca to także: imprezy firmowe, konkursy wewnętrzne, programy wellbeingowe i wolontaryjne, program poleceń pracowniczych Znam Talent, inicjatywy sportowe, grupy pracownicze DE&I


    Jak wygląda proces rekrutacji?

    • Biorąc udział w naszych rekrutacjach możesz liczyć na uczciwość i transparentność. Dokładnie i sprawiedliwie rozważamy każdą kandydaturę, bez wyjątku. Dla nas nie ma znaczenia Twoja rasa, kolor skóry, Twoja orientacja seksualna, tożsamość płciowa, pochodzenie, niepełnosprawność, poglądy, wygląd, czy religia, która wyznajesz.
    • Liczą się tylko Twoje kompetencje.
    • Gwarantujemy Ci także, że uczestnicząc w rekrutacjach do  #MagentaTeam zawsze otrzymasz informacje zwrotną!
    • Wyślij swoje CV – pamiętaj, aby zawrzeć w nim informacje na temat kompetencji, których poszukujemy (znajdziesz je w sekcji W REALIZACJI ZADAŃ POMOŻE CI).
    • Zadzwonimy do Ciebie, żeby opowiedzieć Ci więcej o zakresie zadań w tej roli oraz sprawdzić najważniejsze dla nas kryteria.
    • Zaprosimy Cię na spotkanie - to idealny moment aby zweryfikować wzajemne oczekiwania i poznać się. Chętnie dowiemy się co Cię motywuje, posłuchamy o Twoich sukcesach i oczekiwaniach względem nowych wyzwań. Podczas rozmowy dowiesz się więcej o naszej firmie, zespole oraz zadaniach, które dla Ciebie przygotowaliśmy rozmawiając z liderem/-ką lub kolegami/-żankami z zespołu.
    • Udało się ? Witaj w T-Mobile! Otrzymasz od nas dostęp do platformy onboardingowej gdzie podasz swoje dane do umowy i dowiesz się więcej o firmie. Otrzymasz także wszelkie niezbędne informacje dot. pierwszego dnia i bezpośredni kontakt do swojego przełożonego/-j lub opiekuna/-ki.
    • Witaj w #MagentaTeam


    Check similar offers

    IT Specialist

    New
    Baselinker
    Undisclosed Salary
    Warszawa
    Linux
    Windows
    Helpdesk

    Junior IT Support Specialist

    New
    Altimetrik Poland
    1.7K - 1.95K USD
    Kraków
    Service Desk System
    Active Directory
    Mac OS

    Specjalista ds. utrzymania systemów i aplikacji IT

    New
    Emitel S.A.
    Undisclosed Salary
    Katowice
    Kibana
    IoT
    RabbitMQ

    Application Support Engineer

    New
    Banqsoft
    Undisclosed Salary
    Gdańsk
    Powershell
    MS SQL
    ITIL

    IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

    New
    CodeTwo - HRejterzy
    Undisclosed Salary
    Jelenia Góra
    , Fully remote
    Fully remote
    Niemiecki
    Customer Support
    IT Support