#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Mistrz ds. IT (Helpdesk)
    Support

    Mistrz ds. IT (Helpdesk)

    Poznań
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Remote

    Tech stack

      Windows 10/11

      regular

      Python

      regular

    Job description

    Mistrz ds. IT (Helpdesk)

    od 5 000 zł brutto


    Cześć!

    Tworzymy innowację, z której korzystają tysiące uczniów i ich rodzin. Poszukujemy prawdziwego pasjonata technologii IT. Jeśli pragniesz wykorzystywać swoje zdolności i talenty do zmieniania świata i oblicza edukacji w Polsce, to jesteś w dobrym miejscu. Do współpracy zaprosimy osoby, które lubią rozwiązywać problemy, cechują się wyjątkową dociekliwością i są samodzielne. Chcemy, abyś w pierwszej kolejności samodzielnie szukał/a rozwiązań i informacji, a dopiero później konsultował/a się w razie potrzeby. Zależy nam na osobach, które potrafią wziąć odpowiedzialność za powierzone zadania, samodzielnie analizować sytuacje i efektywnie rozwiązywać problemy.


    Zgłoś się jeśli:

    • Python nie jest Ci obcy!
    • Praca w helpdesku sprawia Ci rzeczywiście przyjemność :)
    • Lubisz rozmawiać z ludźmi, nawet jeśli nie znają się na „komputerach"
    • Niesienie pomocy współpracownikom „masz we krwi"
    • Nie zniechęcają Cię nawet najbardziej irracjonalne problemy i pomysły użytkowników
    • Często zastanawiasz się jak ułatwić innym pracę
    • Jesteś dostępny/a do pracy stacjonarnej


    Co będziesz robić?

    • Automatyzować wewnętrzne procesy naszej organizacji
    • Rozwiązywać typowe problemy na stacjach roboczych pracujących pod kontrolą systemu Windows 10/11 (rzadziej Mac OS)
    • Przygotowywać stacje robocze do działania
    • Opiekować się firmowym sprzętem (naprawa, konserwacja)


    Na pewno przyda się:

    • Ogólna znajomość zasad działania protokołów oraz systemów DHCP, DNS, AAD, IP, POP3, IMAP, SMTP
    • Znajomość podstaw MS365, Google Workspace
    • Znajomość na podstawowym poziomie języków skryptowych: batch, vbs, powershell


    Jak to wygląda i co zyskujesz?

    • Pracujesz w zgranym 5-osobowym zespole
    • Możesz wprowadzać swoje pomysły
    • Masz styczność z różnorodnymi rozwiązaniami technicznymi
    • Jako pierwszy testujesz wszelkie nowinki :)
    • Benefity w postaci karty sportowej MultiSport, opieki medycznej Enel-med, konsultacji psychologicznych i coachingów - stawiamy na rozwój!


    Wypełnij formularz i pozwól znam się poznać :) Do następnego kroku, czyli uzupełnienia aplikacji poprzez 10-minutowy video call, zaprosimy wybrane osoby - być może właśnie Ciebie?


    Po rozpatrzeniu aplikacji możesz spodziewać się zaproszenia na rozmowę z Koordynatorem Twojego przyszłego zespołu :)


    Informujemy, że odpowiemy na aplikacje wybranych kandydatów.

    Check similar offers

    2nd Level Support Specialist (German)

    New
    Astec Rublon
    2.45K - 3.18K USD
    Zielona Góra
    , Fully remote
    Fully remote
    German
    English
    ITIL

    IT Support Specialist

    New
    Axabee
    Undisclosed Salary
    Opole
    Windows
    VPN
    Office

    IT Operations Specialist

    New
    ALTEN Polska
    Undisclosed Salary
    Gdańsk
    Agile
    DevOps
    Shell Scripting

    Product Support Engineer – BugSnag

    New
    SmartBear
    1.84K - 2.33K USD
    Warszawa
    , Fully remote
    Fully remote
    Customer Support
    Troubleshooting
    Software Development

    Client and Technical Support Specialist

    New
    GameCode
    2.45K - 3.67K USD
    Wrocław
    , Fully remote
    Fully remote
    English
    Roadmap
    SQL