ServiceNow Scrum Master (f/m/x)

Dołącz do projektu realizowanego dla globalnej firmy z branży biotechnologicznej i healthcare, rozwijającej nowoczesne rozwiązania cyfrowe wspierające innowacje w obszarze life science.

Poszukujemy osoby na stanowisko Scrum Master z doświadczeniem w środowisku ServiceNow, która będzie wspierać zespoły platformowe w efektywnym prowadzeniu inicjatyw agile oraz koordynacji delivery w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

To rola dla osoby, która potrafi łączyć podejście organizacyjne z technologicznym zrozumieniem platformy ServiceNow oraz skutecznie współpracować z zespołami developerskimi, biznesowymi i operacyjnymi.

Twoje zadania

• Prowadzenie procesów agile delivery w środowisku ServiceNow, w tym sprint planning, backlog refinement, daily, retrospectives oraz sprint reviews

• Zarządzanie backlogiem, sprintami, release planami oraz dashboardami delivery w ServiceNow Agile Development

• Współpraca z Product Ownerami, developerami, architektami, analitykami biznesowymi oraz interesariuszami przy definiowaniu i priorytetyzacji zadań

• Koordynacja realizacji inicjatyw związanych z ITSM, ITAM, CMDB, Service Catalog, Workflow Automation oraz Integration Hub

• Monitorowanie ryzyk, zależności, blockerów oraz wspieranie zespołów w skutecznym dostarczaniu rozwiązań

• Przygotowywanie raportów i komunikacji dla stakeholderów dotyczących postępów roadmapy, sprintów oraz statusu delivery

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia roli Scrum Master lub Agile Delivery Lead w środowisku IT

• Znajomość platformy ServiceNow oraz procesów agile delivery realizowanych w tym środowisku

• Umiejętność prowadzenia zespołów projektowych i koordynowania pracy wielu interesariuszy

• Dobra znajomość procesów ITSM oraz pracy z backlogiem, user stories i release managementem

• Zdolność identyfikowania ryzyk, zależności i problemów projektowych oraz proponowania skutecznych rozwiązań

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi zespołami

• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

Mile widziane

• Znajomość Docker, Kubernetes oraz projektowania RESTful API

• Praca w branży life science, biotech lub środowiskach regulowanych