Konsultant Atlassian

Dynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych specjalistów. Mamy na koncie dziesiątki pomyślnie zrealizowanych projektów.

Jako Platynowy Partner Atlassian kompleksowo wspieramy naszych klientów we wdrażaniu produktów Atlassian Platform – od implementacji i automatyzacji procesów biznesowych, przez utrzymanie i optymalizację narzędzi, po szkolenia i doradztwo licencyjne. Realizujemy projekty zarówno w środowisku on-premise, jak i w chmurze.

Dołączając do Sii otrzymasz możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w firmie wielokrotnie wyróżnianej nagrodą Great Place to Work, a także możliwość rozwoju w obszarze dedykowanych rozwiązań opartych o platformę Atlassian, wspierających pracę użytkowników.

Twoje zadania

• Pełnienie roli Single Point of Contact (SPOC) dla klienta w obszarze rozwiązań Atlassian – aktywna współpraca, doradztwo i koordynacja działań

• Analiza i interpretacja wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na konkretne funkcjonalności narzędzi z ekosystemu Atlassian (Jira, Confluence i inne)

• Projektowanie i implementacja rozwiązań, z uwzględnieniem najlepszych praktyk i zasad konfiguracji

• Bieżące wsparcie i komunikacja z klientem – informowanie o nowych możliwościach systemu, identyfikowanie luk, reagowanie na sytuacje niestandardowe

• Współpraca z zespołami klienta, w szczególności z liderami technicznymi, oraz z jednostkami wsparcia po stronie Atlassian (Support, TAM, Migration Managers)

• Aktywna współpraca z osobami z zespołu Atlassian, koordynacja prac

• Dbanie o jakość i optymalność wdrożonych rozwiązań, z uwzględnieniem długofalowych potrzeb biznesowych

Wymagania

• Doświadczenie we wdrażaniu i administrowaniu Jira, Jira Service Management oraz Confluence, poparte udziałem w projektach z klientami z różnych branż

• Znajomość modelu i struktury danych Jira/Confluence, umożliwiająca efektywne dostosowywanie i optymalizację systemów

• Umiejętność analizy, projektowania i opisywania procesów biznesowych, ze zrozumieniem potrzeb klienta i przekładaniem ich na rozwiązania techniczne

• Wcześniejsza praca w automatyzacji i optymalizacji procesów

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, pozwalająca na samodzielną współpracę z klientami i zespołami międzynarodowymi

• Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i komunikacyjne – umiejętność aktywnego słuchania, zadawania trafnych pytań, przekładania aspektów technicznych na zrozumiały język oraz budowania relacji z klientem

• Proaktywność i odpowiedzialność za projekt jako całość – orientacja na potrzeby klienta, gotowość do wspierania go w zakresie technicznym i procesowym, dbałość o jakość oraz końcowy efekt pracy zespołu

• Samodzielność i dobra organizacja pracy, także w środowiskach zdalnych i rozproszonych

• Wymagana płynna znajomość języka polskiego

• Wymagane przebywanie na terenie Polski

Mile widziane

• Doświadczenie w automatyzacji procesów i tworzeniu integracjach z użyciem narzędzi (np. Groovy, Ansible, Power Apps i inne)

• Praktyczna znajomość procesu migracji instancji Jira i/lub przestrzeni Confluence, w tym analiza ryzyk, planowanie i współpraca z interesariuszami

• Umiejętności w administracji systemami IT (Linux, Bazy danych itp.)

Benefity, które czekają na Ciebie:  

• Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły 

• Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku 

• Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN 

• Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej 

• Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie 

• Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata 

• 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników 

• Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz 

• Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People 

Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!