IT Field Support Specialist (f/m/x)

Support

IT Field Support Specialist (f/m/x)

Support
-, Wrocław

Sii

Full-time
B2B, Permanent
Junior
Office

Job description

offer-banner

Masz już doświadczenie w IT Support i szukasz kolejnego kroku w rozwoju? Jesteś otwarty oraz proaktywny i chcesz rozwijać swoje umiejętności w przyjaznym środowisku? Dołącz do wrocławskiego biura Sii i wspieraj pracowników w codziennych wyzwaniach technologicznych. U nas zyskasz przestrzeń do rozwoju i możliwość budowania ścieżki zawodowej, o której marzysz.


Twoje zadania

  • Obsługa systemu ticketowego

  • Wsparcie w zakresie oprogramowania systemowego i użytkowego, sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne), sieci komputerowych, telefonów komórkowych

  • Kontakt z zewnętrznymi firmami serwisowymi i dostawcami sprzętu w celu napraw/reklamacji/serwisu

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników

  • Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego

  • Zarządzanie magazynem sprzętu IT oraz prowadzenie ewidencji sprzętu w AX/D365


Wymagania

  • Umiejętności interpersonalne (otwartość, empatia, komunikacja)

  • Minimum rok doświadczenia w dziale wsparcia technicznego IT, obejmujący również staże i praktyki

  • Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz elementów konfiguracji

  • Swobodne poruszanie się w środowisku MS Windows

  • Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel

  • Doświadczenie w pracy z usługą MS Active Directory

  • Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego

  • Samodzielność i dobra organizacja pracy własnej

  • Chęć rozwoju w kierunku technicznym

  • Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego


Benefity, które czekają na Ciebie:  

  • Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły 

  • Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku 

  • Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN 

  • Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej 

  • Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie 

  • Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata 

  • 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników 

  • Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz 

  • Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People 


Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!

Tech stack

    English

    B1

    Polish

    C1

    Microsoft 365

    junior

    Active Directory

    junior

Office location

Published: 22.02.2026