Analityk biznesowy ServiceNow z doświadczeniem HRSD
-, Warszawa +4 Locations
Sii
Centrum Kompetencyjne Sii ServiceNow świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w ulepszaniu platform klientów, optymalizacji i digitalizacji przepływów procesów oraz rozszerzaniu wykorzystania platformy w organizacji klienta. Ogólnie rzecz biorąc, nasze doświadczenie obejmuje moduły ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / SPM, ale w tym konkretnym projekcie będziesz pracować z modułem HRSD.
Twoje zadania
Przeprowadzanie analizy biznesowej w celu zrozumienia oczekiwań klientów dotyczących rozwiązań ServiceNow HRSD
Przekładanie wymagań użytkowników na specyfikacje programistyczne i wspieranie zespołu programistów tam, gdzie to możliwe
Projektowanie rozwiązań w ramach modułu HR Service Delivery, które spełniają wymagania interesariuszy
Opracowywanie i zarządzanie dokumentacją projektu i rezultatów
Tworzenie wymagań technicznych dla zespołu dostarczającego (historyjki użytkownika, kryteria akceptacji)
Zarządzanie postępem rozwoju i prowadzenie klientów przez fazę UAT dla rozwiązań HRSD
Zarządzanie wdrożeniami produkcyjnymi funkcjonalności związanych z HRSD
Prowadzenie niezbędnych szkoleń dla użytkowników końcowych w zakresie użyteczności platformy i wdrażania rozwiązań HRSD
Wymagania
Co najmniej 2 lata doświadczenia w analizie biznesowej, w tym praktyczna praca z ServiceNow HRSD
Udokumentowane doświadczenie jako analityk biznesowy w projektach IT
Umiejętność codziennej pracy z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi
Silne umiejętności rozwiązywania problemów i analityczne
Doskonałe umiejętności komunikacyjne w celu wspierania rozwoju, negocjowania z klientami i zachęcania do przyjmowania najlepszych praktyk ServiceNow HRSD
Znajomość technologii wykorzystywanych w ServiceNow, takich jak JavaScript, REST API i relacyjne bazy danych (wystarczy podstawowa wiedza)
Znajomość metodologii Agile/Scrum
Doświadczenie w tworzeniu przejrzystych schematów blokowych zgodnie z wytycznymi BPMN
Certyfikat ServiceNow Certified System Administrator i CIS HRSD (lub jakikolwiek inny certyfikat ServiceNow) jest dużym atutem
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
Sii Polska to czołowy dostawca doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług biznesowych i inżynieryjnych. Firma obecna jest na rynku od 2006 roku, zatrudnia ponad 7 300 ekspertów, jedenastokrotnie zdobyła tytuł Great Place to Work i osiąga przychody rzędu 2,1 miliarda złotych. Sii realizuje projekty w różnych branżach, wspierając rozwój technologiczny oraz innowacje, w tym w medycynie, rolnictwie i wielu innych sektorach.
Analityk biznesowy ServiceNow z doświadczeniem HRSD
Analityk biznesowy ServiceNow z doświadczeniem HRSD
-, Warszawa
Sii