#1 Job Board for tech industry in Europe

Specjalista ds. Wsparcia IT
New
Support

Specjalista ds. Wsparcia IT

Jelenia Góra
Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Hybrid

Tech stack

    Windows

    advanced

    Office 365

    advanced

    Slack

    regular

    Active Directory

    regular

    Mac OS

    regular

    Azure

    nice to have

    Confluence

    nice to have

    Jira

    nice to have

    Atlassian

    nice to have

    Zabbix

    nice to have

Job description

Online interview
  • Zapewnienie klientowi wewnętrznemu wsparcia informatycznego na pierwszej i drugiej linii wsparcia

  • Utrzymanie i konfiguracja komputerów, drukarek, innych urządzeń peryferyjnych

  • Utrzymanie sieci ETh, wifi oraz pozostałych systemów infrastruktury informatycznej

  • Planowanie, dobór i zakup urządzeń zgodnie ze specyfikacją stanowisk pracy

  • Monitorowanie podległych systemów informatycznych

  • Prowadzenie instruktarzu i szkoleń z zakresu obsługi podstawowych aplikacji i zasobów teleinformatycznych wdrożonych w firmie

  • Nadzór nad przestrzeganiem realizacji procedur z zakresu Infrastruktury IT

  • Zapewnienie ochrony haseł i dostępu do zasobów teleinformatycznych

  • Udział w projektach rozbudowy i modyfikacji infrastruktury teleinformatycznej

  • Współpraca z zewnętrznymi dostawcami rozwiązań IT

  • Ewidencja wydatków z zakresu infrastruktury IT, domen, eksploatacji itp.

  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji IT

  • Raportowanie progresu prac w systemie ewidencji zadań

  • Udział w innych projektach realizowanych przez dział Infrastruktury IT

Undisclosed Salary

Permanent