Projektant/Projektantka Botów

Twoje zadania:

• Analizowanie potrzeb użytkowników i klientów w celu dopasowania funkcji bota do oczekiwań i celów biznesowych.

• Projektowanie scenariuszy konwersacji i przepływów dialogowych zapewniających intuicyjną komunikację z botem.

• Tworzenie treści pisemnych i mówionych dla botów – odpowiedzi na pytania, komunikaty systemowe, scenariusze interakcji.

• Konfigurowanie algorytmów sztucznej inteligencji do rozpoznawania intencji użytkownika, przetwarzania języka naturalnego i rozumienia kontekstu.

• Testowanie działania botów w różnych scenariuszach, identyfikowanie błędów, wdrażanie poprawek oraz tworzenie automatycznych protokołów testowych.

• Integracja botów z systemami backendowymi i istniejącą infrastrukturą IT.

• Monitorowanie interakcji użytkowników z botem, analiza danych i generowanie wniosków do dalszego rozwoju.

• Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla właścicieli procesów biznesowych w celu optymalizacji.

• Wdrażanie usprawnień na podstawie danych i opinii użytkowników.

• Śledzenie trendów w obszarze konwersacyjnej AI i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.

Szukamy Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w przetwarzaniu języka naturalnego (NLP) i potrafisz tworzyć modele analizy tekstu.

• Znasz języki programowania takie jak Python i JavaScript oraz masz doświadczenie z frameworkami do tworzenia botów (np. Automate).

• Rozumiesz zasady projektowania UX/UI i potrafisz tworzyć intuicyjne interfejsy użytkownika.

• Potrafisz analizować dane i wdrażać usprawnienia na ich podstawie.

• Szybko reagujesz na problemy techniczne i potrafisz wdrażać skuteczne rozwiązania.

• Umiesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi i rozumiesz potrzeby klienta.

• Śledzisz trendy rynkowe i potrafisz dostosować projekty do zmieniających się potrzeb użytkowników.

• Masz doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.