Analityczka/Analityk IT w projekcie CRM (Microsoft Dynamics 365)

Dołącz do nas jako:

Analityczka/Analityk IT w projekcie CRM (Microsoft Dynamics 365)

Departament Technologii i Systemów Informatycznych

Na co dzień w naszym zespole:

• współtworzysz wizję i roadmapę rozwoju systemu CRM wspierającego kluczowe procesy biznesowe,

• współpracujesz z zespołem analityków, programistów, testerów oraz interesariuszami z różnych obszarów organizacji,

• uczestniczysz w nadawaniu priorytetów dla zadań w backlogu i czuwasz nad ich realizacją w ramach sprintów,

• analizujesz dane i feedback użytkowników w celu ciągłego doskonalenia produktu,

• wspólnie z zespołem zbierasz wymagania biznesowe oraz definiujesz kryteria akceptacji, przekładając je na backlog produktu,

• tworzysz materiały projektowe: specyfikacje wymagań, specyfikacje techniczne oraz dokumentacje projektowe.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku (mile widziane w obszarze CRM),

• potrafisz przekładać cele biznesowe na backlog produktu,

• znasz UML, BPMN,

• potrafisz komunikować się ze stakeholderami na różnych szczeblach organizacji,

• cechuje Cię wysoki poziom samoorganizacji, samodzielność i umiejętność działania pod presją,

• jesteś osobą nastawioną na poddawanie pomysłów i szukanie rozwiązań,

• jesteś osobą komunikatywną i potrafisz pracować w zespole,

• masz wiedzę i doświadczenie z zakresu integracji i analizy dużych systemów informatycznych oraz tworzenia dokumentacji.

Mile widziane:

• znajomość Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service lub Power Platform,

• doświadczenie w projektach wdrożeniowych lub rozwojowych systemów CRM,

• doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania projektami (np. Azure DevOps, Jira, Confluence),

• doświadczenie w pracy w sektorze bankowym bądź ubezpieczeniowym.

Twój Pakiet Korzyści

• Praca hybrydowa

  Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.

• Docenienie działania i zaangażowania

  Oprócz wynagrodzenia zasadniczego każdy z nas, realizując wyznaczone cele, doceniany jest w ramach systemu premiowego.

• Oferta specjalna

  Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitów

  Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie wakacji, wydarzeń kulturalnych, sportowych.

• Możliwości rozwoju

  U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku

  Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, rozwiązań wellbeingowych czy dodatkowych godzin wolnych.