Data Engineer (middle)

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Danych/Ekspert ds analiz Senior​

Opis stanowiska

• Projektowanie i rozwój strategii wielokanałowych kampanii CRM (m.in. aplikacja mobilna,
bankowość internetowa, e-mail, push)
• Zarządzanie pełnym cyklem życia kampanii: od koncepcji, przez segmentację, konfigurację,
wdrożenie, po analizę wyników i skalowanie
• Tworzenie zaawansowanych segmentacji klientów w oparciu o dane behawioralne,
transakcyjne i profilowe
• Definiowanie scenariuszy komunikacji w oparciu o customer journey oraz mechanizmy
personalizacji
• Planowanie zadań i organizację pracy zespołu, wyznaczenia priorytetów
• Inicjowanie i prowadzenie testów A/B i multivariate oraz wdrażanie metodyk ciągłej
optymalizacji
• Analiza efektywności kampanii (KPI: konwersja, sprzedaż, retencja, zaangażowanie) oraz
identyfikacja wzorców zachowań klientów
• Formułowanie rekomendacji biznesowych oraz wdrażanie usprawnień zwiększających
skuteczność działań CRM
• Bliska współpraca z obszarami: marketing, sprzedaż, IT, produkt i proces
• Udział w rozwoju ekosystemu CRM – optymalizacja procesów, narzędzi oraz jakości danych

Wymagania

Doświadczenie i wiedza:
• Min. 4–5 lat doświadczenia w prowadzeniu kampanii wielokanałowych oraz zarządzaniu
segmentacją klientów w obszarze CRM / digital marketing
• Doświadczenie w branży finansowej (bankowość) lub telekomunikacyjnej
• Potwierdzone doświadczenie w roli lidera zespołu, odpowiedzialny za organizację pracy
zespołu, podejmowanie decyzji i wyznaczanie priorytetów
• Praktyczna znajomość narzędzi CRM / marketing automation oraz SQL i/lub SAS; mile widziana
znajomość Python
• Doświadczenie w analizie danych, interpretacji wyników i podejmowaniu decyzji na ich
podstawie
• Znajomość metod testowania (A/B, eksperymenty) i optymalizacji konwersji
• Rozumienie customer journey oraz mechanizmów personalizacji komunikacji

Umiejętności analityczne i biznesowe:
• Zaawansowana umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
• Umiejętność przekładania analiz na konkretne działania i rekomendacje
• Myślenie strategiczne połączone z orientacją na wynik
Kompetencje interpersonalne i organizacyjne:
• Wysoka proaktywność i inicjatywa w identyfikowaniu usprawnień
• Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie wieloma projektami jednocześnie
• Umiejętność współpracy w środowisku międzyzespołowym
• Komunikatywność i zdolność prezentowania wyników oraz rekomendacji

Dodatkowe informacje:
Poszukiwane kompetencje odpowiadają stanowisku:
Ekspert / Ekspertka ds. CRM i Kampanii Personalizowanych

Oferujemy

- kontrakt B2B

- praca hybrydowa - dwa dni w tygodniu w biurze (Warszawa - Chmielna 89) 

- opcjonalnie pakiet Luxmed na preferencyjnych warunkach

- opcjonalnie Kafeteria MyBenefit na preferencyjnych warunkach ​