AI Engineer - projektowanie botów konwersacyjnych

Do struktur banku PKO BP poszukujemy AI Engineera do projektowania botów konwersacyjnych.

Forma współpracy: B2B

Tryb pracy: hybryda (2 razy w tygodniu w biurze w Warszawie lub w Lublinie)

Opis stanowiska

• Projektujesz i programujesz boty konwersacyjne (chatboty/voiceboty) w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej IKO oraz w serwisie bankowości elektronicznej.

• Monitorujesz interakcje użytkowników z botem, analiza danych i generowanie wniosków do dalszego rozwoju.

• Prowadzisz warsztaty i szkolenia dla właścicieli procesów biznesowych w celu ich optymalizacji.

• Wdrażasz usprawnienia na podstawie danych i opinii użytkowników.

• Śledzisz trendy w obszarze konwersacyjnej AI i wdrażasz innowacyjne rozwiązania.

Wymagania

• Znasz języki programowania takie jak Python i JavaScript oraz masz doświadczenie z frameworkami do tworzenia botów (najlepiej platforma SentiOne - Automate).

• Rozumiesz zasady projektowania UX/UI i potrafisz tworzyć intuicyjne interfejsy użytkownika.

• Potrafisz analizować dane i wdrażać usprawnienia na ich podstawie.

• Szybko reagujesz na problemy techniczne i potrafisz wdrażać skuteczne rozwiązania.

• Umiesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi i rozumiesz potrzeby klienta.

• Śledzisz trendy rynkowe i potrafisz dostosować projekty do zmieniających się potrzeb użytkowników.

• Masz doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.