Operatorka/ Operator systemów bankowości elektronicznej

Na co dzień w naszym zespole:

• obsługujesz II linię wsparcia dla najpopularniejszych systemów bankowości elektronicznej i mobilnej (IKO, iPKO, iPKO Biznes oraz Inteligo) w Polsce,

• rejestrujesz, analizujesz i rozwiązujesz błędy oraz awarie w systemach bankowości elektronicznej,

• współpracujesz z dostawcami oprogramowania (wewnętrznymi i zewnętrznymi) w zakresie usuwania błędów w systemach bankowości elektronicznej,

• wspierasz proces obsługi reklamacji (analiza logów systemów bankowości elektronicznej).

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• dobrze znasz przynajmniej jeden z serwisów bankowości elektronicznej i mobilnej - IKO, iPKO, iPKO Biznes, Inteligo lub podobnych aplikacji bankowych,

• praca w systemie zmianowym (3 zmiany) oraz praca hybrydowa (część pracy stacjonarnie z biura, część zdalnie) nie stanowi dla Ciebie problemu, 

• znasz środowiska Windows i Linux, a także zagadnienia sieciowe i środowiska internetowe,

• masz zdolności analityczne i umiejętność szybkiego kojarzenia faktów,

• jesteś osobą samodzielną w wykonywaniu powierzonych zadań, potrafisz pracować w grupie.

Twoim dodatkowym atutem będzie:

• umiejętność programowania w językach skryptowych (np. perl, bash) oraz doświadczenie w administracji systemami Linux,

• wykształcenie wyższe, preferowane kierunki techniczne (lub studenci ostatnich lat studiów).

Dołączając do nas zyskujesz:

• pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,

• atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,

• dedykowany system szkoleń,

• możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,

• stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.