Młodszy specjalista helpdesk (k/m)

PIT-RADWAR S.A. jest jednym z czołowych dostawców urządzeń z zakresu elektroniki profesjonalnej dla Sił Zbrojnych Rzeczypospolitej Polskiej.

Spółka, od kilkudziesięciu lat prowadzi prace badawczo-rozwojowe w dziedzinie radiolokacji, radioelektronicznych systemów rozpoznania, systemów automatyzacji i wspomagania dowodzenia oraz powiązanych z nimi systemów uzbrojenia, zwłaszcza przeciwlotniczego. Produkty PIT-RADWAR S.A. znajdują się na uzbrojeniu wszystkich rodzajów Sił Zbrojnych RP a także na wyposażeniu armii zagranicznych.

PIT-RADWAR S.A. obsługuje pełny cykl dostaw wyrobów od określenia wymagań, poprzez prace badawczo-rozwojowe, prace projektowe, produkcję aż do wsparcia logistycznego oferowanego użytkownikom.

Stały rozwój, poszukiwanie nowych, innowacyjnych rozwiązań, wysoko kwalifikowana kadra pracownicza, wykorzystywanie najnowszych osiągnięć nauki i techniki pozwalają Spółce stale poszerzać ofertę i dostarczać nowoczesne, unikalne rozwiązania w pełni dostosowane do współczesnych, wciąż wrastających wymagań odbiorców.

PIT-RADWAR S.A. należy do Polskiej Grupy Zbrojeniowej.

Opis stanowiska: 

• przyjmowanie zgłoszeń awarii, zleceń serwisowych i rejestracja ich w dedykowanym systemie,

• wsparcie pracowników firmy w zakresie gospodarowania sprzętem komputerowym i oprogramowaniem w dedykowanych systemach,

• obsługa systemu do zarządzania licencjami (wprowadzanie danych do systemu, aktualizacja obecnych, nadzór nad ciągłością aplikacji subskrypcyjnych, raportowanie),

• obsługa systemu zarządzania usługami telefonii komórkowej,

• wsparcie przy tworzeniu zamówień sprzętu komputerowego i oprogramowania,

• współpraca z serwisami zewnętrznymi w zakresie usuwania awarii i problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputerowym (obsługa umów gwarancyjnych).

  
  

Wymagania:

• wykształcenie średnie,

• dobra znajomość systemu Windows, 

• dobra znajomość pakietu MS Office,

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,

• umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu,

• samodzielność oraz wysoka kultura osobista.

  
  

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie na podobnym stanowisku,

• znajomość zasad licencjonowania,

• znajomość systemów druku.

Oferujemy:

• udział w ciekawych i ambitnych projektach, mających realny wpływ na wzmacnianie bezpieczeństwa kraju,

• stały rozwój kompetencji oraz specjalistycznej wiedzy dzięki działaniu w zespole profesjonalistów oraz rozbudowanemu systemowi szkoleń, 

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,  

• pakiet benefitów firmowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie do kart sportowych, dostęp do internetowej poradni, dofinansowanie do wypoczynku, atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych, inne), 

• dofinansowanie kształcenia na studiach wyższych, podyplomowych i doktoranckich, 

• możliwość realizacji prac doktorskich z zakresu tematyki badawczej firmy, 

• pracę w stabilnej firmie będącej częścią Polskiej Grupy Zbrojeniowej.