IT Support Specialist

📍 Lokalizacja: praca stacjonarna - Warszawa

💰 Wynagrodzenie: 9 000 - 11 000 PLN

📄 Forma zatrudnienia: UoP

⏳Czas trwania: od zaraz, projekt długoterminowy

Dołącz do międzynarodowej organizacji jako Specjalista ds. Wsparcia IT i Narzędzi Cyfrowych, który będzie łączyć wsparcie techniczne z edukacją użytkowników i udziałem w projektach cyfrowej transformacji.

Szukamy osoby, która:

• lubi kontakt z ludźmi i czerpie satysfakcję z pomagania,

• potrafi jasno i cierpliwie tłumaczyć działanie narzędzi cyfrowych,

• potrafi reprezentować dział IT przed Zarządem i klientem wewnętrznym.

Wymagania

• Doświadczenie w 1. linii wsparcia IT (mile widziane szkolenia i wdrożenia)

• Praktyczna znajomość MS 365, Intune, SCCM, Windows 11, Active Directory

• Umiejętność pracy z użytkownikami nietechnicznymi, także na poziomie zarządczym

• Komunikatywny angielski

• Wysoka kultura osobista i dobra prezencja

• Proaktywność, samodzielność, chęć rozwoju

  
  

Obowiązki

• Wsparcie techniczne użytkowników końcowych, z naciskiem na użytkowników VIP (onsite i zdalnie)

• Konfiguracja sprzętu IT i urządzeń mobilnych (Windows, Android, iOS)

• Obsługa narzędzi MS 365: SharePoint, Teams, Power Apps, Power Automate

• Udział w projektach automatyzacji i wdrożeń nowych rozwiązań

• Prowadzenie szkoleń, tworzenie instrukcji i materiałów użytkownika

• Administracja środowiskiem Windows, Office 365, Intune, SCCM

• Zarządzanie dostępami, kontami i cyklem życia użytkownika (Active Directory)

• Udział w spotkaniach i konferencjach (w tym z Zarządem, C-level)

• Współpraca z zespołami międzynarodowymi i wewnętrznym ITw

Oferujemy

• Umowa o pracę i długofalowy projekt w stabilnej organizacji

• Roczna premia (15% pensji brutto) + premie specjalne

• Benefity: prywatna opieka medyczna (dla Ciebie i rodziny), ubezpieczenie, nauka języków, karta sportowa, lunch karta, studia podyplomowe

• Dodatki: dofinansowanie wakacji, oszczędnościowy program pracowniczy, zniżki, paczki świąteczne, szkolenia i rozwój