Specjalista ds. wsparcia technicznego
Support
Specjalista ds. wsparcia technicznego
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
SQL
Powershell
C#
Job description
Online interview
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. wsparcia technicznego oprogramowania :)
O firmie
Medicalgorithmics S.A. to polska firma opracowująca zaawansowane systemy dla kardiologii. Innowacyjność to jeden z naszych głównych atutów. Wprowadzamy ją w codzienną organizację pracy i kierujemy się nią podczas procesu tworzenia. Dzięki multidyscyplinarnej grupie badaczy i developerów jesteśmy autorami przełomowych rozwiązań technologicznych. Opracowujemy algorytmy, oprogramowanie i urządzenia, a następnie wdrażamy je do produkcji, co pozwala nam świadczyć usługi telemedyczne tysiącom pacjentów na świecie.
O zespole
Nasz zespół zajmuje się wspieraniem Partnerów biznesowych w wykorzystywaniu systemu PocketECG – służącego do wielotygodniowej diagnostyki arytmii. Realizujemy zadania, które codziennie napływają do nas od Partnerów oraz pomagamy w weryfikacji zgłaszanych problemów – wszystko po to, by korzystanie z systemu PocketECG było przyjemne i pomocne w diagnozowaniu pacjentów na całym świecie. Dodatkowo tworzymy i doskonalimy narzędzia automatyzujące procesy dotyczące wsparcia klientów, utrzymania systemu oraz pozyskiwania danych biznesowych.
Opis obowiązków
- Wsparcie Partnerów biznesowych w korzystaniu z oprogramowania tworzonego przez firmę (realizacja standardowych zadań, analiza i rozwiązywanie problemów, kontakt z Partnerami)
- Operacje na danych bazodanowych
- Analiza danych ze środowisk produkcyjnych oraz tworzenie raportów na potrzeby klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Sporadyczna praca poza godzinami pracy / w święta
(międzynarodowe środowisko pracy)
Wymagania i doświadczenie
- Podstawowa umiejętność pisania zapytań SQL (używamy PostgreSQL)
- Podstawowa umiejętność programowania w dowolnym języku obiektowym / skryptowym
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Wyższe wykształcenie techniczne
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Chęć nauki i podnoszenia kompetencji
- Umiejętność pracy w zespole
Co oferujemy
- Elastyczne godziny pracy
- Praca w biurze w samym centrum Warszawy lub praca zdalna
- Środowisko pracy, w którym ceni się wiedzę i docenia indywidualny charakter każdej osoby
- Pracę sprzyjającą ciągłemu podnoszeniu swoich kwalifikacji
- Prezenty okolicznościowe
Check similar offers
