Analityk Biznesowy

Zakres obowiązków na stanowisku:

• Analiza funkcjonujących procesów i systemów informatycznych w celu identyfikacji obszarów do optymalizacji oraz dostosowania nowego produktu do rzeczywistych potrzeb użytkowników.

• Prowadzenie wywiadów z interesariuszami (w tym z franczyzobiorcami, zespołami operacyjnymi oraz strukturami centralnymi) w celu zebrania wymagań i zmapowania procesów biznesowych.

• Konsultowanie projektowanych rozwiązań z przedstawicielami centrali pod kątem zgodności z obowiązującymi procedurami oraz identyfikacja ewentualnych luk.

• Tworzenie i utrzymywanie kompleksowej dokumentacji technicznej, obejmującej przypadki użycia (use cases), mapy procesów end-to-end oraz diagramy aktywności.

• Weryfikacja zgłoszeń od użytkowników, wyników faz pilotażowych oraz danych z bieżącej eksploatacji systemu w celu wprowadzania usprawnień.

• Bieżąca aktualizacja dokumentacji procesowej oraz specyfikacji funkcjonalnych.

• Przeprowadzanie analizy danych ilościowych i jakościowych, wyciąganie wniosków oraz formułowanie rekomendacji biznesowych.

• Identyfikacja punktów styku oraz zależności architektonicznych między modułami systemu.

• Analiza potencjału wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI) w procesach IT i biznesowych, w tym definiowanie wymagań, przypadków użycia oraz metryk sukcesu.

• Dekompozycja wymagań biznesowych na elementy backlogu produktowego w postaci User Stories.

Wymagania profilowe:

• Minimum 4-letnie doświadczenie zawodowe na stanowisku Analityka Biznesowego lub Analityka Systemowego, zdobyte przy realizacji złożonych projektów o dużej skali.

• Bardzo dobra znajomość metodyk analizy procesów biznesowych oraz modelowania, ze szczególnym uwzględnieniem notacji BPMN oraz UML.

• Udokumentowane doświadczenie w facylitacji warsztatów oraz prowadzeniu wywiadów z interesariuszami na różnych szczeblach struktury organizacyjnej.

• Zrozumienie specyfiki działania systemów klasy enterprise, architektury aplikacji oraz integracji międzysystemowych.

• Praktyczna umiejętność wykorzystania narzędzi analitycznych (np. Amplitude) oraz znajomość języka SQL do analizy danych (znajomość PostgreSQL będzie stanowić dodatkowy atut).

• Znajomość zwinnych metodyk wytwarzania oprogramowania (Scrum, Kanban) oraz doświadczenie w prowadzeniu sesji Backlog Refinement.

• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne, w tym umiejętność przewidywania wpływu zmian systemowych na procesy biznesowe.

• Biegłość w tworzeniu przejrzystej, wysoce ustrukturyzowanej dokumentacji funkcjonalnej i technicznej.

• Wysoce rozwinięte kompetencje komunikacyjne, w tym umiejętność przekładania złożonych zagadnień technologicznych na język zrozumiały dla interesariuszy biznesowych.

Mile widziane:

• Doświadczenie w wykorzystaniu asystentów AI (np. Claude Code, GitHub Copilot, Codex) jako wsparcia w procesach tworzenia dokumentacji, analizy wymagań, generowania scenariuszy testowych lub modelowania procesów.