Currency

IT Process Architect and Governance Coordinator

Other

IT Process Architect and Governance Coordinator

Other

Bolkowska 3, Wrocław

KRUK S.A

Full-time
B2B, Permanent
Senior
Remote

Tech stack

    Polish

    C1

    English

    B2

    ITIL

    regular

    IT governance

    regular

Job description

Celem stanowiska jest zapewnienie spójnej, mierzalnej i zgodnej z wymaganiami biznesowymi oraz regulacyjnymi architektury procesów IT w całej Grupie KRUK.Osoba na tym stanowisku projektuje, dokumentuje i doskonali procesy IT, wspierając budowę dojrzałości procesowej oraz efektywne działanie IT Governance Unit.

 

Zakres obowiązków

  • Projektowanie, rozwój i utrzymanie architektury procesów IT w ramach IT Governance Framework, obejmującej m.in. Change Management, SDLC, Audit Management, Cloud, AI i Cybersecurity.

  • Tworzenie i aktualizacja map procesów, definicji ról i interfejsów między zespołami oraz utrzymywanie centralnego rejestru procedur.

  • Utrzymywanie i rozwój macierzy RACI, zapewnienie spójności odpowiedzialności w strukturach IT.

  • Monitorowanie wskaźników procesowych (KPI), zgodności z wymaganiami audytowymi i raportowanie wyników do IT Management oraz 2giej Linii Ryzyka.

  • Współpraca z liderami domen (Cloud, AI, Security, Data, Platform, Infrastructure) przy przeglądach procesowych i wdrażaniu usprawnień.

  • Wspieranie przygotowań do audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz monitorowanie realizacji rekomendacji.

  • Analiza skuteczności procesów i opracowywanie rekomendacji doskonalących, w tym automatyzacji i standaryzacji narzędzi.

  • Prowadzenie działań zwiększających świadomość procesową i zgodność IT (szkolenia, komunikacja zmian, przeglądy IT Governance).


Nasze wymagania

  • Minimum 4–5 lat doświadczenia w obszarze IT Governance, IT Process Management lub IT Service Management.

  • Znajomość frameworków ITIL 4, COBIT, ISO 27001, DORA.

  • Umiejętność modelowania procesów (BPMN 2.0, Visio, ARIS, Bizagi).

  • Znajomość narzędzi dokumentacyjnych (Confluence, Jira, ServiceNow).

  • Analityczne myślenie, dokładność i proaktywne podejście do usprawnień.

  • Znajomość języka angielskiego (min. B2).

  • Wysoka komunikatywność i umiejętność współpracy między zespołami.

  • Samodzielność w planowaniu i prowadzeniu inicjatyw procesowych.

  • Dbałość o jakość, terminowość i zgodność dokumentacji.

  • Zdolność tłumaczenia zagadnień technicznych na język biznesowy.


Co oferujemy?

  • Zatrudnienie w oparciu o: umowę o pracę / b2b

  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (w przedziale 6:00-11:00)

  • Możliwość pełnej pracy zdalnej

  • Atrakcyjny pakiet benefitów dla pracowników: możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej: Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dodatkowe świadczenia dopasowane do Twoich potrzeb w ramach systemu kafeterii, ubezpieczenie grupowe dla pracownika na preferencyjnych warunkach

  • Możliwość uzyskania atrakcyjnego bonusu w programie poleceń pracowniczych

  • Możliwość wypożyczenia samochodu firmowego do użytku prywatnego

  • Istnieje możliwość współpracy w ramach umowy B2B.

 

Podczas rekrutacji dbamy o inkluzywność procesu i przestrzegamy zasad równych szans. Liczą się dla nas kompetencje i chęć rozwoju osób kandydujących, bez względu na ich płeć, wiek, stopień sprawności, wyznanie, orientację seksualną, pochodzenie lub inne kwestie niezwiązane z wymaganymi umiejętnościami. Dokładamy starań, by proces rekrutacji był dostępny i dostosowany do adekwatnych potrzeb.   

Tech stack

    Polish

    C1

    English

    B2

    ITIL

    regular

    IT governance

    regular

Office location

Published: 23.10.2025

IT Process Architect and Governance Coordinator

Summary of the offer

IT Process Architect and Governance Coordinator

Bolkowska 3, Wrocław

KRUK S.A

By applying, I consent to the processing of my personal data for the purpose of conducting the recruitment process. Informujemy, że administratorem danych jest Kruk S.A z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wołowska 8 (dalej jako "administrator"). Masz prawo ... MoreThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.