Analityk biznesowy (CRM)

Wynagrodzenie: 800-1100 PLN/MD - B2B

Model pracy: hybrydowy z biura w Warszawie lub 100% zdalny

Dlaczego warto wybrać tę ofertę?

• Będziesz częścią projektu jednego z czołowych banków w Polsce
• Dołączysz do organizacji, która nastawiona jest na podążanie za nowymi technologiami pojawiającymi się na rynku
• Przed Tobą praca nad ambitnymi projektami o dużej skali, gdzie będziesz mieć przestrzeń do wykazania się
• W projekcie mile widziane są nowe, świeże podejście i kreatywność
• Społeczność JIT umili Ci czas podczas cyklicznych spotkań integracyjnych
• Zyskasz możliwość uczestniczenia w Jit communities i szkoleniach, aby dalej rozwijać swoje umiejętności

Projekt

Poszukujemy doświadczonego Analityka CRM, który dołączy do zespołu rozwijającego zaawansowane rozwiązania CRM dla klienta z sektora bankowego. W tej roli będziesz ściśle współpracować z interdyscyplinarnym zespołem deweloperów, projektantów UX/UI i testerów, prowadząc złożone kampanie marketingowe, automatyzując procesy oraz opracowując strategie komunikacyjne. Praca odbywa się w metodyce Agile, w dynamicznym, hybrydowym środowisku. 

Wymagane wiedza i kompetencje:

• Wykształcenie wyższe, najlepiej związane z analizą biznesową, systemową lub pokrewną dziedziną.
• Minimum 6 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy/Systemowy w obszarze CRM, szczególnie w sektorze bankowym.
• Doświadczenie w zarządzaniu bazami danych oraz kampaniami marketingowymi, ze szczególnym uwzględnieniem kampanii wielokanałowych i w trybie rzeczywistym (RT).
• Znajomość procesów personalizacji i wdrażania złożonych kampanii CRM/ERP, w tym monitorowanie ich skuteczności.
• Znajomość SQL oraz SAS CI do analizy danych i zarządzania kampaniami.
• Doświadczenie we współpracy z jednostkami biznesowymi przy opracowywaniu planów komunikacji oraz wdrażaniu działań CRM.
• Umiejętność pracy w środowiskach zwinnych, znajomość metod Agile i SCRUM oraz narzędzi wspierających prowadzenie projektów, takich jak Jira i Confluence.

Do Twoich zadań będzie należało

• Współpraca z zespołami deweloperskimi, UX/UI i testerami, wspierająca realizację wymagań projektowych.
• Zbieranie i analiza wymagań biznesowych na różnych poziomach organizacji, dostosowane do celów projektu.
• Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla zespołów w celu podnoszenia kompetencji.
• Zarządzanie złożonymi kampaniami CRM w SAS CI, w tym kampaniami w czasie rzeczywistym.
• Wdrażanie rozwiązań automatyzujących i optymalizujących kampanie marketingowe.
• Analiza wyników kampanii oraz rekomendacje działań na podstawie zebranych danych.
• Koordynacja współpracy między zespołami odpowiedzialnymi za produkt, sprzedaż i komunikację.
• Tworzenie strategii komunikacji CRM we współpracy z jednostkami biznesowymi.
• Aktualizacja i konfiguracja kampanii w systemach CRM oraz pomiar ich efektywności.
• Udział w projektach rozwoju CRM w celu stałego doskonalenia systemu.

Klient – dlaczego warto wybrać akurat tego klienta z portfolio JIT?

Nasz Klient jest jednym z czołowych banków w Polsce, charakteryzującym się imponującą historią oraz szerokim zakresem usług finansowych. Bank ten oferuje kompleksowe rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów indywidualnych, firm i instytucji. Klient może pochwalić się osiągnięciami, takimi jak: pionierskie wprowadzenie pierwszej karty kredytowej w Polsce, uruchomienie biura maklerskiego oraz innowacyjne zastosowanie biometrii w praktyce bankowej. Jako pierwsi umożliwili swoim klientom zakładanie konta osobistego za pomocą selfie. Klient aktywnie angażuje się w różnorodne inicjatywy związane z nowoczesnymi technologiami, w tym sztuczną inteligencją, automatyzacją procesów, mobilnymi aplikacjami, biometrią twarzy i głosu, Big Data, nauką danych, a także architekturą i infrastrukturą systemów.

O Jit Team

The Human factor of IT – to nie tylko slogan, to filozofia. Fundamentem Jit Team są ludzie, dlatego to właśnie Was traktujemy priorytetowo. Zatrudniamy ponad 500 doświadczonych ekspertów. Tworzymy wysoko specjalizowane zespoły dla klientów z całego świata. Członkom zespołu oferujemy rozwojowe projekty, szeroki zakres benefitów oraz autorski program rozwoju zawodowego.

Za naszą maksymą stoją, także działania charytatywne i edukacyjne. Wspieramy uczniów i studentów, przekazując sprzęt do nauki. Oferujemy staże ułatwiające rozpoczęcie kariery w IT. Wspieramy ratowników wodnych oraz szpitale, dostarczając potrzebne wyposażenie. Jesteśmy Polską firmą i dzielimy się tym, co osiągnęliśmy przez 14 lat działalności. Wspierając rodzime inicjatywy, dbamy o obieg dobrej energii.