Specjalista ds. Wsparcia IT (m/k)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Wsparcia IT.

• Praca na pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników biura głównego

• Przyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń Service Now

• Przygotowanie narzędzi pracy IT tj. laptop, komputer, telefon komórkowy

• Tworzenie dokumentacji zgodnie ze standardowymi procedurami działu IT

• Szybka diagnoza i rozwiązywanie problemów pracowników związanych z IT

NASZE WYMAGANIA

• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku

• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek informatyka)

• Umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów, laptopów oraz telefonów

• Znajomość produktów pakietu MS O365, SAP i procesów: Service Desk, Service Now

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)

• Umiejętność budowania kontaktów interpersonalnych

Oferujemy:

• Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.:zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe,vouchery rabatowe,zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej,

• Ponad 20 benefitów, m.in.:prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach,coroczne badania krwi,bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi,nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe,dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,dofinansowanie do spotkań integracyjnych,paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci,dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura,

• Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach,

• Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów.

Tu znajdziesz link do wyciągu z Regulaminu Wynagradzania: https://pracawbiedronce.pl/wyciag-z-regulaminu-wynagradzania-jeronimo-martins-polska/