IT Systems Specialist

ITPunkt Sp. z o.o. to firma dostarczająca nowoczesne rozwiązania IT – od usług po produkty technologiczne. Naszą siłą są ludzie! Doświadczeni specjaliści, którzy od lat opiekują naszych klientów. Nieustannie rozwijamy się, a nasze kompetencje potwierdzają międzynarodowe certyfikaty od renomowanych producentów sprzętu i oprogramowania. 

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako IT Systems Specialist i wesprze nas w bieżącym utrzymaniu, rozwoju oraz optymalizacji wewnętrznych systemów informatycznych – głównie CRM, ERP i HRM.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za wsparcie użytkowników, konfigurację systemów, automatyzację procesów biznesowych oraz wprowadzanie usprawnień i zmian.Więc jeśli łączysz kompetencje techniczne z rozumieniem procesów biznesowych - i chcesz realnie wpływać na rozwój narzędzi używanych przez całą organizację, śmiało czytaj dalej !

Twoje zadania:

• Konfiguracja i bieżące wsparcie użytkowników naszych systemów CRM, ERP i HRM

• Dostosowywanie aktualnego systemu CRM do potrzeb organizacji z wykorzystaniem narzędzi low-code/no-code oraz języków programowania (np. JavaScript, C#, PHP)

• Dbałość o spójność, kompletność i bezpieczeństwo danych w systemach

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych pojawiających się w wewnętrznych systemach

• Tworzenie instrukcji oraz prowadzenie szkoleń dla użytkowników z obsługi systemów

• Współpraca z zespołami biznesowymi w celu usprawniania procesów operacyjnych przy pomocy narzędzi LCNC i nie tylko

• Automatyzacja powtarzalnych zadań i tworzenie prostych aplikacji z użyciem platform typu LCNC

Nasze oczekiwania:

• Masz min. 2 lata doświadczenia w IT, w tym w pracy z systemami CRM

• Umiejętność programowania lub tworzenia skryptów (np. Python, .NET, PHP, SQL, JavaScript, PowerShell)

• Znajomość systemów operacyjnych Windows i/lub Linux

• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej

• Samodzielność, proaktywność i analityczne podejście do rozwiązywania problemów

• Umiejętność analizy potrzeb użytkowników i proponowania adekwatnych usprawnień systemowych

• Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem własnym

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy z systemem Creatio lub innymi systemami CRM

• Znajomość platform low-code/no-code takich jak: Power Platform, Power Apps, Power Automate, Power BI

• Doświadczenie w tworzeniu automatyzacji procesów biznesowych i aplikacji wewnętrznych

• Znajomość podstaw integracji systemów (np. REST API, webhooki)

Co znajdziesz u nas?

• przyjazna i otwarta atmosfera w zespole stawiającym na współpracę

• udział w akcjach sportowych – regularnie organizujemy i uczestniczymy w biegach, turniejach oraz innych wydarzeniach sportowych

• eventy i imprezy integracyjne -  lubimy razem spędzać czas 

• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• elastyczne godziny pracy

• brak dress code’u

• parking dla pracowników

To jak - widzimy się na rozmowie? 😉 Więcej na temat pracy u nas znajdziesz w zakładce Benefity i Jak rekrutujemy.