Specjalista Service Desk z j. niemieckim

Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista Service Desk z j. niemieckim.

BTC należy do wiodących firm konsultingowych w branży IT z oddziałami w Niemczech, Szwajcarii, Turcji, Japonii, Rumunii oraz Chinach. Oferujemy produkty i kompleksowe usługi z zakresu konsultingu, integracji i zarządzania systemami. Osiągamy sukcesy w realizowanych projektach dzięki głębokiej znajomości branż, szczegółowej wiedzy z zakresu IT oraz wysokiej jakości realizowanych prac.

Więcej informacji o BTC na stronie www.btc-ag.pl 

Twoje zadania:

• Pomoc użytkownikom w bieżącym rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na pierwszej linii wsparcia technicznego (przyjmowanie zgłoszeń, analiza, kategoryzacja, praca z systemem ticketowym).

Dołącz do nas jeśli:

• Znasz bardzo dobrze język niemiecki i swobodnie się nim posługujesz.

• Znasz dobrze środowisko Microsoft Office oraz  Microsoft Windows.

• Jesteś komunikatywna(y), jesteś chętna(y) do niesienia pomocy i masz pozytywne nastawienie do użytkownika.

• Jesteś otwarta(y) na nowe technologie i wyrażasz gotowość do ciągłego dokształcania się.

Jeśli dołączysz do nas, oferujemy Tobie:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub jeśli wolisz w innej formie.

• Możliwości rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.

• Udział w projektach w międzynarodowym środowisku.

• Dostęp do najnowszych technologii.

• Atrakcyjne wynagrodzenie.

• Kursy językowe.

• Pakiet sportowo-rekreacyjny.

• Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.

• Miłą atmosferę pracy w przyjaznym i nowoczesnym otoczeniu.