Desktop Support Engineer

ITELENCE to szybko rozwijająca się firma wspierająca swoich międzynarodowych klientów w ich biznesowej i cyfrowej transformacji. Rozumiemy, że ludzie są naszym największym kapitałem, a kultura wzajemnego wsparcia, motywacji i rozwoju jest kluczem do wspólnego sukcesu. Naszą ambicją jest zbudowanie firmy, która inspiruje i wspiera naszych pracowników.

Dla jednego z naszych klientów, poszukujemy osoby na stanowisko:

Desktop Support Engineer

Forma współpracy: B2B

Godziny: 9:00-17:00

Lokalizacja: Warszawa (praca stacjonarna)

Zakres obowiązków:

• Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (Windows, macOS).

• Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu oraz oprogramowania Microsoft i Apple.

• Zarządzanie urządzeniami w ramach systemu MDM (Mobile Device Management).

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych (troubleshooting).

• Współpraca z zespołem IT w celu zapewnienia wysokiej jakości usług i sprawnego działania infrastruktury.

Wymagania:

• 2–3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w środowisku IT.

• Praktyczna znajomość produktów Microsoft (Windows, Office 365, Teams itp.) oraz Apple (macOS, iOS).

• Doświadczenie w MDM i rozwiązywaniu problemów technicznych.

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.

• Umiejętność pracy zespołowej oraz komunikatywność.

Oferujemy:

• Współpracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy z przyjazną atmosferą.

• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach branżowych.

• Szansę na udział w ciekawych projektach IT i rozwój w środowisku międzynarodowym.