Obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od użytkowników;
Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami i systemami;
Obsługa systemów wewnętrznych i raportowanie.

Wymagania

Biegła znajomość języka rosyjskiego min. C1 oraz min. dobra angielskiego lub polskiego;
Zainteresowania branżą IT oraz chęci nauki i rozwoju;
Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane, ale nie jest konieczne;
Wykształcenie wyższe (lub w trakcie edukacji), mile widziane techniczne;
Dobra znajomość obsługi komputera i aplikacji opartych na systemie Windows;
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze;
Umiejętność rozwiązywania problemów i zdolności analityczne;
Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
Gotowość do pracy w systemie zmianowym również w weekendy.

Oferta

możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w obszarze wsparcia IT;
szkolenia wdrożeniowe, wszystkiego Cię nauczymy;
po okresie szkolenia pracę w 100% zdalną;
stabilne zatrudnienie na umowę o pracę;
zespół, w którym będziesz pracować zapewnia wsparcie dla użytkowników 24/7. Grafik planowany jest z wyprzedzeniem miesięcznym. Występuje 5 zmian. Pracujesz 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie/średnio 40 godzin tygodniowo.

Wynagrodzenie

4000 – 5000 PLN brutto

Published: 13.01.2022

Office location

Check similar offers