System Professional Network Engineer (m/w/d)
Zusammenfassung: Der System Professional Network Engineer (m/w/d) ist verantwortlich für die technische Beratung und Unterstützung bei komplexen Netzwerk-Lösungen, um die Netzwerk-Infrastruktur der Kunden zu optimieren und Probleme effizient zu lösen.
Aufgaben:
Beratung unserer Kunden bei technisch anspruchsvollen Netzwerk-Lösungen (LAN/WLAN)
Planung und Realisierung von komplexen Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)
Betriebsunterstützung technisch anspruchsvoller Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)
Störungs-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident und Problem Managements, dabei Nachstellen und Analyse von Fehlern an Referenzanlagen
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Regelmäßiger Austausch mit den technischen Ansprechpartnern unserer Hersteller (z.B. Cisco Systems) und Lieferanten
Unterstützung des Vertriebs im Rahmen von Presales-Einsätzen
Must Haves:
Abgeschlossenes technisches Fach- oder Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und SDN (Software-Defined Networking)
Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit den Lösungen vom Hersteller Cisco Systems
Gute analytische Fähigkeiten, hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie Engagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to Haves:
Kenntnisse bei den folgenden Herstellern sind von Vorteil: Cisco und Fortinet
Zertifizierungen bei den genannten Herstellern
System Professional Network Engineer (m/w/d)
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