Handelsbetreuung Teilelogostik (m/w/d)

Einführung & Zusammenfassung:

In der Handelsbetreuung für die Teilelogistik im Customer Support unterstützen wir Händler aus Europa bei Anfragen zu Teileverfügbarkeit, Lieferterminen und Priorisierungen.

• Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen im IDS-Ticketsystem sowie telefonisch

  • Steuerung und Nachverfolgung von Aufträgen in SAP

  • Unterstützung bei Engpassmanagement und technischen Aktionen (z. B. Zuteilungen)

  • Abstimmung mit internen Bereichen wie Materialplanung und Logistik

  • Sicherstellung einer termingerechten und serviceorientierten Bearbeitung

  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft der Teilelogistik

  Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Verhandlungssicheres Deutsch

  • Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

  • Sicherer Umgang mit MS Office

  • Eigeninitiative und analytisches Denken