Wsparcie klienta z językiem angielskim

DTiQ Poland poszukuje osób na stanowisko wsparcia klienta.

Zakres obowiązków w zależności od poziomu wsparcia:

• bezpośredni kontakt z klientami,

• zbieranie wszelkich informacji dotyczących problemów,

• rozwiązywanie problemów technicznych,

• instalacje i konfiguracje naszych systemów,

• współpraca z pozostałymi działami wsparcia technicznego.

Doświadczenie i umiejętności:

• Bardzo dobra znajomość j angielskiego w mowie i piśmie ,

• Podstawowa/dobra znajomość zagadnień sieci komputerowych oraz sprzętu komputerowego,

• Znajomość systemów operacyjnych Windows,

• Szybka chęć do nauki nowych zagadnień,

• Praca w godzinach 15-23, 5 dni w tygodniu od poniedzialku do niedzielii

• Praca zdalna

• Umiejętność pracy samemu jak i w grupie.

Dodatkowe atuty:

• Znajomość języka hiszpańskiego w mowie i piśmie

• Doświadczenie pracy na podobnym stanowisku,

• Certyfikacje CompTIA,

• Ukończone studia w kierunku IT (lub w trakcie).

Oferujemy:

• Umowa o pracę, umowa zlecenie

• Pracę w młodym zespole

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Stabilizacje-stawiamy na współpracę długofalową

• Lekcje angielskiego, hiszpańskiego

• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, kartę MultiSport

• Dzień wolny w urodziny

• Dni wolne na wolontariat