Specjalista Wsparcia IT (m/k)

Jeśli kochasz nowoczesne technologie …

Lubisz ciągle się rozwijać i poznawać nowe rzeczy ...

Jeśli lubisz pracę zespołową i pomaganie ludziom ...

Dołącz do naszego zespołu komputerowych zapaleńców, którzy każdego dnia skupiają się na ulepszaniu świata IT.

DreamITeam sp. z o.o. to polska firma z dwudziestoletnim doświadczeniem działająca w outsourcingu IT.

Twój zakres obowiązków

• stałe rozwijanie kompetencji technicznych i miękkich,

• diagnozowanie oraz rozwiązywanie bieżących i systemowych problemów technicznych,

• zapewnienie kompleksowej opieki informatycznej dla klientów firmy,

• tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej klientów,

• monitorowanie oraz raportowanie środowisk IT zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• praca z technologiami Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online, Azure AD,

• wsparcie aplikacji bazodanowych, finansowo-księgowych i magazynowych w zakresie podstawowych zadań IT (kopie zapasowe, aktualizacje, nadawanie uprawnień),

• obsługa zgłoszeń klientów w wewnętrznym systemie serwisowym.

Nasze wymagania

• Szukamy osoby, która:

• potrafi współpracować w zespole i działa w duchu partnerstwa, wspólnego rozwiązywania problemów oraz wzajemnego wsparcia,

• jest nastawiona na rozwój zawodowy i poszerzanie swoich umiejętności,

• interesuje się nowoczesnymi technologiami z zakresu systemów operacyjnych, rozwiązań chmurowych i sieci komputerowych,

• posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku,

• dysponuje solidną wiedzą z zakresu:

• sieci komputerowych (DHCP, DNS, TCP/IP, maski sieci, protokoły sieciowe, RDP, Windows Firewall),

• systemu operacyjnego Microsoft Windows,

• środowiska druku sieciowego.

Mile widziane

• Potwierdzenie wiedzy certyfikatami Microsoft, Apple, MikroTik, Fortinet, UniFi lub podobnymi.

Tak organizujemy naszą pracę

Liczba osób w zespole

• 20

Tak pracujemy

• wewnątrz organizacji

• u klienta

Skład zespołu

• lider techniczny

• specjalista cyberbezpieczeństwa

• support

• administrator IT

Takie dajemy możliwości rozwoju

• branżowe platformy e-learningowe

• budżet rozwojowy

• czas na rozwój Twoich pomysłów

• mentoring

• szkolenia wewnątrzfirmowe

• szkolenia zewnętrzne

• treningi umiejętności miękkich

• wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych

• wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

• Umowę o pracę lub b2b z atrakcyjnym wynagrodzeniem;

• Długoterminowe zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;

• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych, zarówno na zewnątrz firmy jak i we współpracy z kolegami w zespole;

• Możliwość rozwoju kompetencji przywódczych w Programie Liderskim DreamITeam;

• Partnerski sposób pracy i wspólne rozwiązywanie ciekawych zadań;

• Wsparcie w rozwoju zawodowym, w tym dofinansowanie certyfikatów Microsoft, Apple, Mikrotik, Fortinet;

• Wyjątkowy koleżeński klimat w firmie;

• Pakiet sportowy dla zainteresowanych sportem.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• elastyczny czas pracy

• spotkania integracyjne

• ryczałt na paliwo

• firmowa biblioteka

• kawa / herbata

• napoje

• świętowanie urodzin

• program rekomendacji pracowników

• trener kompetencji technicznych wewnątrz firmy

• Spotkania z HR Business Partnerem

• Wspólny obiad firmowy w każdą środę

Etapy rekrutacji

1. Rozmowa z HR online

2. Testy techniczne i HR'owe online lub stacjonarnie

3. Rozmowa z zespołem specjalistów

4. Rozmowa z Zarządem