Operations Manager
Support
Operations Manager
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
B2B
Operating mode
Remote
Tech stack
snow
ITIL
Job description
Online interview
Obowiązki:
- Ops Man ćwiczenia praktyczne danych czasu rzeczywistego;
- Odpowiednik SLM w Manili (DXC) - codzienne operacje i działanie;
- Dba o relacje i jakość obsługi usług z Manili;
- Koordynacja/zarządzanie, nie egzekucja;
- Zadbaj o podejście strukturalne (zapewnij dostawę usług w ramach uzgodnionego SLA, raporty podsumowujące, koordynację, RCA).
Wymagania:
- Dostępność (elastyczne godziny, np. koordynacja w weekendy może być potrzebna)
- Koordynuj z odpowiednikiem SLM w celu zapewnienia ciągłości działania (obsługa procesu)
- Odporne na stres
- Menedżer ds. osoby / relacje
- Zarządzanie zmianami
- Śnieg + ITIL – poziom podstawowy
Oferujemy:
- Stabilna umowa: umowa o pracę lub umowa B2B;
- Korzyści: prywatna opieka zdrowotna, karta Multisport, szkolenia, lekcje językowe i inne;
- Umiejętność pracy w zmianach poprawiających warunki, zdobywanie cennego i nauczyciela doświadczenia.
Check similar offers
