Główny Menadżer ds. Wdrożeń IT

Będziesz częścią Departamentu Zapewniania Jakości i Stabilności Systemów IT w Pionie IT. Zadania związane z zarządzaniem wdrożeniami będziecie realizować ściśle współpracując w grupie Release Managerów. Ta współpraca jest bardzo istotna dla zapewnienia jakości wdrożeń i ciągłego doskonalenia powiązanych procesów.

Wymagania:

• Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne pozwalające na efektywną komunikację ze wszystkimi uczestnikami procesu wdrażania zmian IT,

• Posiadasz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania projektami informatycznymi, zarządzania oprogramowaniem (SDLC) oraz zarządzania wdrożeniami (IT Release Management)

• Posiadasz zaawansowaną znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office oraz Jira

• Potrafisz pracować zarówno w zespole jak i indywidualnie, jesteś dobrze zorganizowany, precyzyjny, sumienny, a przede wszystkim odpowiedzialny w wykonywaniu powierzonych zadań,

• Masz silne zorientowanie na realizację celów, zdolności analityczne i kreatywnie poszukujesz rozwiązań,

• Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średnio-zaawansowanym,

• Umiejętność budowania własnych rozwiązań (np. makra excel, małe narzędzia w dowolnym języku programowania) oraz tworzenie interaktywnych raportów i wizualizacji w Power BI postrzegana będzie jako duży plus na rzecz kandydata

Oferujemy:

• umowę o pracę,

• szkolenia i programy skupione wokół rozwoju mocnych stron skierowane do wszystkich - młodszych specjalistów, ekspertów czy menedżerów. Różnorodność oferty szkoleniowej: szkolenia techniczne i kompetencyjne, warsztaty, konferencje, mentoring,

• możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie, ścieżki karier i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce

• programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego,

• działania CSRowe, akcje #mniejplastiku, 5 dni w roku dodatkowo wolnych na wolontariat,

• pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,

• możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole,

• pracę hybrydową - zarówno zdalnie jak i w nowoczesnym biurze,

• pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań.

Zadania:

• Definiowanie i monitoring zadań niezbędnych do zrealizowania na etapie przygotowania wdrożeń,

• Aktywne zarządzanie ryzykami i problemami, w tym definiowanie działań mitygujących dla ryzyk oraz eskalacja problemów i współpraca na etapie poszukiwania dla nich rozwiązań,

W przypadku wdrożeń Wersji:

• współpraca na etapie budowania harmonogramu i zakresu Wersji, zarządzanie i monitoring dostaw w kontekście ich zawartości/kompletności/spójności,

• monitorowanie postępu testów (wszystkie rodzaje), identyfikacja kluczowych problemów blokujących ich wykonanie oraz inicjowanie działań zmierzających do ich usunięcia, 

Nadzór nad procesem wdrożenia:

• przygotowanie materiałów niezbędnych do podjęcia decyzji o wdrożeniu,

• nadzór nad przebiegiem wdrożenia,

• dystrybucja kluczowych komunikatów o postępie prac nad wersją, wynikach wdrożeń, kluczowych decyzjach,

• przeprowadzenie fazy ELS (Early Life Support) w sposób zapewniający sprawną i skuteczną obsługę problemów pojawiających się po wdrożeniu.

 Oraz:

• Raportowanie statusu prowadzonych działań na poziomie operacyjnym oraz do wyższego kierownictwa Banku,

• Optymalizacja procedur zarządzania wdrożeniami i powiązanych procesów oraz wdrażanie zmian w narzędziach Banku wspierających te procesy,

• Współpraca w zadaniach związanych z przygotowywaniem, konsultowaniem i publikacją kalendarza wersji.

• Budowanie narzędzi i raportów wspierających zespół i potrzeby informacyjne otoczenia w dynamicznym IT