Manager/Managerka Produktu Microsoft 365

Twoje przyszłe zadania:

• Mapa drogowa produktu: Twoim zadaniem jest dopilnowanie, aby mapa drogowa produktu była jasno zdefiniowana. Wspólnie z zespołem określisz cele i priorytety, aby każde wdrożenie lub zmiana technologii były zgodne z tą mapą. Ważne jest, aby te działania zakończyły się sukcesem i były zoptymalizowane pod względem możliwości, elastyczności i prostoty.

• Usługa przetwarzania danych: Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie dostępności i niezawodności usługi przetwarzania danych dla użytkowników końcowych. Wspierasz zespół własny oraz zespół outsourcingowy, aby utrzymać produkt na najwyższym poziomie.

• Zarządzanie partnerami: Współpracujesz z partnerami zewnętrznymi, dbając o zgodność z umowami i optymalizację kosztów. Twój nadzór nad subskrypcjami również pomaga w efektywnym zarządzaniu finansami.

• Architektura rozwiązań: Jako architekt rozwiązań, opracowujesz standardy i najlepsze praktyki. Tworzysz ścieżki, które pozwalają osiągnąć cele i monitorować postępy.

• Komunikacja techniczna: Przekazujesz szczegółowe informacje techniczne zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej. Działasz jako punkt kontaktowy dla różnych grup odbiorców, w tym interesariuszy biznesowych, użytkowników, programistów i kierownictwa projektów.

• Współpraca: Współpracujesz z zespołami wewnętrznymi, klientami i dostawcami, aby zrozumieć potrzeby i opracować efektywne rozwiązania. Współpraca z zespołami ds. cyberbezpieczeństwa, prawa i prywatności jest kluczowa dla zapewnienia zgodności z przepisami.

• Rozwój wiedzy technicznej: Będziesz rozwijać dogłębną wiedzę na temat istniejących technologii, dostawców, systemów i procesów. Twoim celem jest dostarczenie praktycznych rozwiązań, które pomogą ulepszyć i rozwijać te elementy.

• Ocena i wybór rozwiązań: Będziesz uczestniczyć w ocenie i wyborze konfiguracji, rozwiązań lub produktów. To obejmuje także ocenę dostawców i produktów.

• Umiejętności analityczne i rozwiązywanie problemów: Twoje silne umiejętności analityczne i badawcze pozwolą Ci rozwiązywać krytyczne problemy w szerokim zakresie systemów, nawet tych, które mogą być nieznane.

• Architektura i wydajność: Jako właściciel architektury i rozwiązań technologicznych, będziesz dbać o wydajność infrastruktury punktów końcowych firmy. Celem jest stale poprawiające się doświadczenie użytkowników w ramach Cyfrowego Środowiska Pracy w Grupie Budimex.

• Mapa drogowa produktu: Będziesz definiować i aktualizować mapę drogową produktu oraz wymagane możliwości na kolejne lata.

• Współpraca z ekspertami: Współpracujesz z ekspertami dziedzinowymi, aby zrozumieć środowisko techniczne i w razie potrzeby zaangażować ich w proces.

• Zarządzanie projektami: Tworzysz, przeglądasz i zatwierdzasz zmiany projektowe w dziedzinie technicznej.

• Wsparcie i utrzymanie produktu: Jesteś odpowiedzialny za wsparcie i utrzymanie produktu.

• Zarządzanie zespołem wsparcia: Prowadzisz i zarządzasz zewnętrznym zespołem wsparcia.

• Zarządzanie budżetem: Zarządzasz produktem w oparciu o uzgodnione budżety, w tym koszty utrzymania, licencje i wsparcie.

• Współpraca z zespołami finansowymi i zakupowymi: Współpracujesz z zespołami finansowymi i zakupowymi przy odnawianiu i zmianach umów.

Nasze oczekiwania:

• 5+ lat odpowiedniego doświadczenia technicznego w IT.

• Co najmniej 5 lat praktycznego doświadczenia w środowisku MS Intune/ConfigMgr, Exchange Online, Teams, OneDrive, SPO, OneNote, Power Automate, Sentinel na dużą skalę (ponad 5,5 tys. użytkowników).

• Wdrażanie systemu Windows 10/11 i zarządzanie nim w dużych, rozproszonych geograficznie organizacjach (5,5 tys. urządzeń lub więcej).

• Zarządzanie środowiskiem Android i iOS w dużych, rozproszonych geograficznie organizacjach (5,5 tys. urządzeń lub więcej).

• Wdrażanie i zarządzanie aplikacjami Microsoft 365 przy użyciu MS Intune/Office Portal.

• Wdrażanie systemu MS Windows przy użyciu rozwiązania Autopilot.

• Zarządzanie i znajomość licencjonowania Microsoft w obszarze produktu.

• Zarządzanie tożsamością i dostępem do aplikacji (tj. Active Directory / Entra).

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami projektowymi oraz zespołami wsparcia.

• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie C1.

• Dobra orientacja na klienta.

• Wymagania dotyczące prowadzenia dokumentacji procesowej i ITIL.

• Udokumentowany sukces jako lider/architekt/inżynier lub podobna rola w globalnym środowisku klasy korporacyjnej.

• Zdolności strategiczne do podejmowania istotnych decyzji i zaleceń dotyczących złożonych zagadnień w celu osiągnięcia długoterminowych wyników i celów strategicznych.

• Zdolność do skutecznej pracy przy minimalnym nadzorze w atmosferze wielu wymagań, zmieniających się priorytetów i presji terminów.

• Silne umiejętności interpersonalne, komunikacyjne, pisemne, werbalne i prezentacyjne.

• Gotowość do pracy w trybie hybrydowym (maks. 2 dni zdalne w tygodniu)

Mile widziane

• Microsoft 365 Certified: Administrator Expert

• Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate

• Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert