Specjalista/tka Wsparcia Technicznego

Dołącz do zespołu Benefit Systems i rozruszaj swoją karierę!

✅ Na rozgrzewkę kilka pytań:

• Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy?

• Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu procesem masowej aktualizacji stacji roboczych?

• Posiadasz doświadczenie w konfiguracji i zarządzaniu Microsoft Intune?

• Potrafisz pisać i zarządzać interpreterem poleceń PowerShell?

• Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce?

• Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN?

• Masz doświadczenie w pracy z systemami Linux i/lub MacOS?

• Znasz technologię i systemy mobilne?

• Umiesz współpracować z klientem wewnętrznym oraz zewnętrznym i dostawcami usług i sprzętu?

• Frajdę sprawia Ci obsługa pakietu Microsoft Office?

• Jesteś otwarty i terminowy?

• Masz poczucie, że dobrze organizujesz swoją pracę?

• Nie masz problemu z komunikacją z drugim człowiekiem?

• Masz minimum dwa lata doświadczenia na podobnym stanowisku?

• Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz kontakt ze wsparciem usług w języku angielskim?

🚀 Sprawdź swój codzienny plan treningowy:

• Wsparcie naszych partnerów w codziennych problemach ze sprzętem i oprogramowaniem w ramach pierwszej linii wsparcia;

• Instalacja oraz konfiguracja systemów operacyjnych dla stacji roboczych, serwerów oraz urządzeń mobilnych;

• Dbanie o środowisko pracy użytkownika końcowego, w tym cykliczne aktualizacje, monitoring oraz wdrożenia;

• Obsługa zgłoszeń z obszaru IT, zgodnie z ustalonymi zasadami i parametrami SLA;

• Opieka nad systemami informatycznymi – utrzymanie oraz rozwiązywanie bieżących problemów;

• Wsparcie innych członków zespołu w diagnozowaniu rozwiązań problemów;

• Utrzymanie aktualnej dokumentacji technicznej dla obsługiwanych systemów informatycznych.

⭐ To oferujemy:

• Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,

• Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,

• Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z programu lunchowego SmartLunch,

• W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,

• Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,

• Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat

• Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,

• Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,

• Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych.

• Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,

• Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,

• W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,

• Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,

• Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,

• Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,

• Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,

• Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,

• Dla lepszego poznania członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,

• Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,

• W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!