ITSM Data Engineer (DevOps)

Poszukujemy osoby na stanowisko ITSM Data Engineer (DevOps), która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie rozwiązań integracji oraz przetwarzania danych w środowisku IT Service Management. Rola obejmuje pracę nad skalowalnymi pipeline’ami danych oraz architekturą wspierającą przetwarzanie danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Zakres obowiązków

• Projektowanie i rozwój rozwiązań do replikacji i integracji danych (near real-time)

• Budowa i utrzymanie pipeline’ów danych (ETL/ELT)

• Projektowanie i rozwój architektury danych z naciskiem na jakość i spójność danych

• Monitorowanie, optymalizacja oraz troubleshooting istniejących rozwiązań

• Współpraca z zespołem w metodyce Agile (SAFe / Scrum)

• Wsparcie merytoryczne dla zespołów technicznych i biznesowych

• Udział w podejmowaniu decyzji architektonicznych i technologicznych

Wymagania

Must-have:

• Doświadczenie w integracjach danych w obszarze IT Service Management

• Praktyczna znajomość ETL/ELT (np. SSIS, Snowflake lub podobne)

• Bardzo dobra znajomość SQL

• Znajomość narzędzi CI/CD (np. Jenkins)

• Umiejętność programowania w Python

• Doświadczenie z narzędziami orkiestracji (np. Apache Airflow)

Nice-to-have:

• Doświadczenie z platformami ITSM (np. BMC Helix lub podobne)

• Certyfikat ITIL Foundation lub doświadczenie w ITSM