L1 IT Service Desk Analyst with German

🚀 Masz doświadczenie w IT Service Desk i szukasz nowych wyzwań? Dołącz do nas! 💻

Jeśli masz już min. roczne doświadczenie w wsparciu IT i swobodnie komunikujesz się w niemieckim i angielskim (C1), mamy dla Ciebie świetną ofertę! 🌍

📌 Stanowisko: L1 IT Service Desk Analyst

📍 Lokalizacja: Kraków

⏳ Godziny pracy: zmiany rotacyjne (6:30-18:30)

🔧 Twoje zadania:

✅ Obsługa zgłoszeń IT (telefon, e-mail, intranet)

✅ Rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z SLA

✅ Eskalacja incydentów w razie potrzeby

✅ Współpraca z zespołami technicznymi

🎯 Czego oczekujemy?

✔️ Doświadczenia w IT Service Desk / Tech Support

✔️ Znajomości Windows (XP-10), MS Office, iOS, Android, VPN

✔️ Umiejętności analizy problemów i ich efektywnego rozwiązywania

✔️ Wiedzy o sieciach i bezpieczeństwie IT

✨ Co oferujemy?

🌍 Pracę dla prestiżowego klienta

📚 Program szkoleniowy i rozwój kariery

💼 Pakiet benefitów

🤝 Świetną atmosferę i międzynarodowe projekty

Jeśli jesteś gotowy na kolejny krok w swojej karierze, aplikuj teraz! 🚀