QA Engineer (ServiceNow) mit Deutsch

Andersen sucht einen QA Engineer in der EU, um eine ServiceNow-Plattform zu unterstützen und weiterzuentwickeln, die Stabilität, Automatisierung, Integrationen zu verbessern und neue Funktionen hinzuzufügen.

Der Kunde ist ein globaler Ingenieur- und Technologiepartner, der in den Bereichen Mobilität und Industrie tätig ist. Das Unternehmen entwickelt fortschrittliche Software- und Systemlösungen für Fahrzeuge, Antriebsstränge und aufkommende digitale Mobilitätsdienste. Mit internationalen Teams und umfassender Expertise sowohl in Hardware als auch in Software konzentriert sich das Unternehmen auf nachhaltige Technologien, einschließlich der Elektromobilität und intelligenter automatisierter Systeme.

Das Projekt konzentriert sich auf die Verbesserung und Wartung der ServiceNow-Plattform, mit Fokus auf Stabilität, Automatisierung, Integrationen und die Erweiterung der Funktionalität. Zu den kommenden Prioritäten gehört die Einführung KI-gesteuerter Support-Funktionen und die Implementierung von Workplace-Service-Management-Funktionen wie Arbeitsplatz- und Gerätebuchungen.

Aufgaben:

• Entwicklung, Wartung und Ausführung umfassender Testpläne, Testfälle und Testskripte für ServiceNow-Plattformmodule (z. B. ITSM, ITOM, HRSD, CSM).

• Definition und Wartung von QA-Standards und Prozessen im Einklang mit der Agile/Scrum-Methodologie.

• Teilnahme an der Sprintplanung zur Identifizierung des Testumfangs und der Akzeptanzkriterien für User Stories.

• Durchführung von funktionalen, Regression-, Integrations- und Systemtests für neue und bestehende ServiceNow-Module und Anpassungen.

• Validierung von Formularen, Workflows, UI-Richtlinien, Geschäftsregeln, Client-Skripten und Integrationen, um die funktionale Korrektheit und Übereinstimmung mit den Anforderungen sicherzustellen.

• Durchführung von Cross-Browser- und Cross-Device-Tests für Service Portal-Komponenten.

• Protokollierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Fehlern und Testergebnissen in ServiceNow.

Must-Haves:

• QA-Erfahrung von 3+ Jahren, vorzugsweise mit der ServiceNow-Plattform.

• Fundiertes Verständnis von ITSM-Prozessen, Workflows und Integrationen.

• Erfahrung mit ServiceNow ATF, Postman, Selenium oder anderen Testframeworks.

• Fundiertes Verständnis von QA-Methoden, Testdesign-Techniken und SDLC.

• Starke Problemlösungsfähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit.

• Englischkenntnisse – mindestens auf mittlerem Niveau.

• Deutschkenntnisse – mindestens auf mittlerem Niveau.

  
  

Nice-to-Haves:

• CAD (Certified Application Developer).

Warum diese Stelle für Sie interessant ist:

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen aus den Bereichen FinTech, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Telekommunikation und anderen. Andersen arbeitet mit Unternehmen wie Samsung, Siemens, Johnson & Johnson, BNP Paribas, Ryanair, Mercedes, TUI, Verivox, Allianz, T-Systems u. a. zusammen.

• Die Möglichkeit, das Projekt zu wechseln und/oder Expertise in einem interessanten Geschäftsbereich zu entwickeln.

• Arbeitsbedingungen – Sie können sowohl vollständig remote als auch im Büro arbeiten oder eine hybride Variante wählen.

• Garantie für berufliches, finanzielles und karrieretechnisches Wachstum! Das Unternehmen hat ein Mentoring- und Integrationssystem für jeden neuen Mitarbeiter eingeführt.

• Möglichkeit, zusätzlich bis zu 1.000 USD pro Monat durch die Teilnahme an Unternehmensaktivitäten zu verdienen.

• Zugang zum unternehmenseigenen Trainingsportal, in dem die gesamte Wissensbasis des Unternehmens gesammelt und kontinuierlich aktualisiert wird.

• Lebendiges Firmenleben (Partys / Pizza-Tage / PlayStation / Obst / Kaffee / Snacks / Filme).

• Zertifizierungsvergütung (AWS, PMP usw.).

• Empfehlungsprogramm.

• Englischkurse.

• Private Krankenversicherung und Sportaktivitäten-Zuschuss.

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